Чтобы починить Discord на телефоне, нужно пошагово диагностировать и устранять возможные причины неисправности. Ниже представлен максимально подробный алгоритм действий — от самых простых до продвинутых решений. Этот список подходит как для Android, так и для iOS с уточнениями по мере необходимости.
🔧 ШАГ 1: Проверь, что именно не работает
Уточни, какая проблема у Discord:
❌ Не запускается вообще?
❌ Не входит в аккаунт?
❌ Не подключается к голосовому каналу?
❌ Не видно серверов или сообщений?
❌ Приложение вылетает/тормозит?
❌ Нет уведомлений?
После этого переходи к следующему этапу.
📡 ШАГ 2: Проверь интернет-соединение
Discord требует стабильного интернета.
Попробуй открыть любую веб-страницу в браузере.
Переключись между Wi-Fi и мобильным интернетом.
Проверь, не работает ли VPN (иногда мешает).
Если используешь прокси или DNS (например, AdGuard), временно отключи.
🔁 ШАГ 3: Перезапусти приложение и телефон
Полностью закрой Discord (не просто сверни, а закрой через многозадачность).
Перезагрузи телефон.
Запусти Discord заново.
Иногда простая перезагрузка решает проблему с зависшими процессами.
🧹 ШАГ 4: Очисти кэш и данные (только для Android)
Android:
Зайди в Настройки > Приложения > Discord.
Нажми «Хранилище».
Нажми «Очистить кэш», а затем «Очистить данные».
Внимание! «Очистить данные» выйдет тебя из аккаунта — понадобится логин и пароль.
iOS: нужно просто удалить и переустановить приложение (см. ШАГ 6).
📲 ШАГ 5: Обнови приложение Discord
Убедись, что у тебя последняя версия:
Открой Google Play или App Store.
Найди Discord.
Нажми «Обновить», если кнопка активна.
Старые версии могут не работать из-за изменений на серверах Discord.
♻️ ШАГ 6: Удали и установи заново
Если ничего не помогает:
Удали Discord с телефона.
Перезагрузи устройство.
Установи Discord снова через официальный магазин:
✅ ШАГ 7: Проверь системные разрешения
Настройки > Приложения > Discord > Разрешения.
Убедись, что:
Доступ к микрофону включен.
Доступ к хранилищу включен (если используешь файлы).
Уведомления включены (если не приходят сообщения).
Для iOS: Настройки > Discord > Разрешения (микрофон, уведомления и т.д.).
🔐 ШАГ 8: Проверь безопасность и конфликты
Убедись, что:
Нет блокировки через родительский контроль или сторонние приложения-блокираторы.
Нет конфликтов с антивирусом, файрволом, VPN.
Телефон не в режиме «Энергосбережения», который ограничивает работу фона.
🌐 ШАГ 9: Проверь статус серверов Discord
Иногда проблема не в тебе, а у них.
Зайди на сайт: https://discordstatus.com
Посмотри, нет ли технических работ или сбоев.
🛠️ ШАГ 10: Напиши в поддержку Discord
Если вообще ничего не помогает:
Перейди на: https://dis.gd/contact
Опиши проблему максимально подробно:
Телефон, модель, ОС.
Версия Discord.
Что уже пробовал.
Скриншоты/видео (по желанию).
Если хочешь — можешь описать, что именно у тебя не работает, и я дам конкретные шаги для твоей ситуации.