Для того чтобы отключить подписку на Иви с карты Сбербанка с телефона, необходимо выполнить несколько шагов. Я расскажу подробно, как это сделать через мобильное приложение Иви и через приложение Сбербанк Онлайн, если подписка была оформлена через один из этих сервисов.
Способ 1: Отключение подписки через мобильное приложение Иви
Откройте приложение Иви на своем смартфоне.
Если приложение ещё не установлено, скачайте его из App Store (для iPhone) или Google Play (для Android).
Авторизуйтесь в приложении.
Введите свои данные для входа (номер телефона или логин и пароль, если у вас есть аккаунт на Иви).
Перейдите в раздел настроек.
В приложении Иви обычно есть иконка профиля или меню (три горизонтальные полоски в верхнем левом углу экрана). Нажмите на неё.
Найдите раздел «Подписки».
В настройках ищите пункт, связанный с подписками, обычно он называется «Подписки» или «Мои подписки». Это раздел, где отображаются все активные подписки.
Отмените подписку.
В этом разделе вы найдете список всех активных подписок. Найдите ту, которую хотите отменить, и нажмите на неё. После этого должно быть доступно действие по отмене подписки, например, кнопка «Отменить подписку» или «Удалить подписку».
Подтвердите отмену.
Подтвердите отмену подписки, следуя указаниям приложения.
Способ 2: Отключение подписки через Сбербанк Онлайн
Если подписка была оформлена через Сбербанк Онлайн, то отмену можно произвести прямо в приложении Сбербанка.
Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Если нет, обновите его через Google Play или App Store.
Войдите в свой аккаунт.
Введите логин и пароль, если требуется, или авторизуйтесь через биометрические данные.
Перейдите в раздел «Карты».
На главном экране приложения выберите вкладку «Карты» или «Платежи и переводы».
Найдите раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
В меню карт или платежей ищите пункт «Автоплатежи» или «Подписки». В разных версиях приложения он может быть в разных местах, но точно будет присутствовать.
Выберите подписку на Иви.
Найдите в списке автоплатежей или подписок сервис Иви.
Отключите подписку.
Нажмите на подписку и выберите «Отменить» или «Удалить». Подтвердите действие.
Подтвердите отмену.
Приложение может попросить вас подтвердить отмену через СМС или уведомление.
Способ 3: Отмена подписки через сайт Иви (через браузер на телефоне)
Если у вас нет приложения Иви или вы хотите сделать это через браузер, выполните следующие шаги:
Перейдите на сайт Иви через браузер на своем телефоне: https://www.ivi.ru.
Войдите в свой аккаунт.
Нажмите на иконку входа (например, в правом верхнем углу экрана) и введите свой логин и пароль.
Перейдите в раздел «Подписки».
В личном кабинете найдите раздел «Подписки» или «Мои подписки».
Отмените подписку.
Найдите активную подписку на Иви и выберите опцию её отмены.
Подтвердите отмену.
После этого подтвердите, что вы хотите отменить подписку, следуя инструкциям на экране.
Способ 4: Если подписка оформлена через Google Play или App Store
Если подписка на Иви была оформлена через Google Play или App Store, можно отменить её через настройки этих сервисов.
Для Android (через Google Play):
Откройте приложение Google Play на своём телефоне.
Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу.
Перейдите в раздел «Платежи и подписки».
Нажмите «Подписки» и выберите подписку на Иви.
Нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям.
Для iPhone (через App Store):
Откройте Настройки на вашем iPhone.
Нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана.
Перейдите в «Подписки».
Найдите и выберите подписку на Иви.
Нажмите «Отменить подписку».
Подтверждение отмены
После того как вы отмените подписку, убедитесь, что вам пришло уведомление или подтверждение отмены. Также проверьте, что в следующем месяце плата за подписку не будет списана.
Если у вас возникнут проблемы с отменой подписки через один из методов, можно обратиться в службу поддержки Иви или Сбербанка, чтобы они помогли разрешить ситуацию.
Надеюсь, этот ответ поможет вам! Если возникнут вопросы по конкретному шагу, не стесняйтесь спрашивать!
