что делать если айфон не заряжается но зарядка подключена

Если ваш iPhone не заряжается, несмотря на подключение зарядного устройства, это может быть связано с рядом причин — от проблем с кабелем или адаптером до более серьезных аппаратных сбоев. Вот подробное руководство по диагностике и решению проблемы:

1. Проверьте зарядное устройство и кабель

Иногда проблема может быть в неисправности кабеля или адаптера, а не в самом телефоне.

  • Проверьте кабель и адаптер: Используйте оригинальный зарядный кабель и адаптер от Apple. Зарядные устройства сторонних производителей могут не обеспечивать нужную мощность.

  • Используйте другое зарядное устройство: Попробуйте подключить iPhone к другому зарядному устройству, чтобы исключить возможность неисправности кабеля или адаптера.

  • Осмотрите кабель: Даже если кабель выглядит целым, он может быть поврежден внутри. Проверьте, нет ли видимых повреждений (перемятых участков, перегибов, разрывов).

2. Проверьте порт зарядки на iPhone

Иногда в разъеме Lightning (или USB-C, если у вас iPhone 15 и выше) могут оказаться грязь, пыль или другие инородные предметы, которые мешают нормальному контакту.

  • Очистите порт зарядки: Используйте сжатый воздух или аккуратно очистите порт с помощью зубочистки или щетки с мягкими ворсинками. Будьте осторожны, чтобы не повредить контактные пины.

  • Проверьте на наличие повреждений: Осмотрите сам порт на наличие повреждений, например, изогнутых пинов.

3. Перезагрузите iPhone

Иногда простая перезагрузка может решить проблему, если сбой был вызван временной ошибкой в программном обеспечении.

  • Для iPhone с Face ID: Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и боковую кнопку, затем проведите пальцем по экрану, чтобы выключить телефон. Через несколько секунд включите его снова.

  • Для iPhone с кнопкой «Домой»: Нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится ползунок выключения. Перезагрузите устройство.

4. Проверьте состояние батареи

Важно убедиться, что батарея вашего iPhone в хорошем состоянии.

  • Откройте НастройкиБатареяСостояние батареи. Здесь можно увидеть максимальную емкость батареи и состояние здоровья.

  • Если состояние батареи упало ниже 80%, это может означать, что батарея сильно изношена, и вам может потребоваться ее заменить.

5. Попробуйте зарядить в режиме «Экстренного восстановления»

В некоторых случаях стоит попробовать подключить устройство к компьютеру и провести диагностику через iTunes (для Windows) или Finder (для macOS).

  • Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля.

  • Откройте iTunes или Finder (если используете macOS Catalina и новее).

  • Если ваше устройство не распознается, попробуйте перезагрузить телефон, удерживая одновременно кнопки включения и уменьшения громкости до появления логотипа Apple, и затем снова подключите его к компьютеру.

6. Обновление или восстановление программного обеспечения

Иногда iPhone может не заряжаться из-за проблем в операционной системе. Попробуйте обновить или восстановить iOS.

  • Обновление через iTunes/Finder: Если ваш iPhone все же подключен к компьютеру, откройте iTunes или Finder, выберите ваше устройство и попробуйте выполнить обновление.

  • Восстановление через iTunes/Finder: Если обновление не помогло, можно попробовать восстановить устройство. Это приведет к удалению всех данных, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия.

7. Проверьте, не перегревается ли iPhone

Перегрев может временно блокировать зарядку, чтобы предотвратить повреждения. Если ваш iPhone слишком горячий, подождите, пока он остынет, и попробуйте снова зарядить.

8. Проблемы с программным обеспечением

В некоторых случаях программное обеспечение может не позволять устройству заряжаться должным образом из-за ошибок или сбоя.

  • Режим восстановления: Если ни одна из предыдущих мер не помогла, попробуйте перевести iPhone в режим восстановления и восстановить его через iTunes или Finder.

Для этого:

  • Подключите iPhone к компьютеру.

  • Переведите его в режим восстановления, выполняя следующие шаги в зависимости от модели:

    • iPhone с Face ID: Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости. Удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.

    • iPhone 8 и новее: Аналогично, нажмите и отпустите кнопки громкости, затем удерживайте боковую кнопку.

    • iPhone 7 и ниже: Подключите iPhone к компьютеру и удерживайте кнопки «Домой» и «Включение», пока не появится экран режима восстановления.

9. Сброс настроек iPhone

В крайнем случае, можно сделать сброс настроек на устройстве. Это не удалит ваши данные, но сбросит настройки системы.

  • Перейдите в НастройкиОсновныеСбросСбросить все настройки. Это сбросит настройки Wi-Fi, Bluetooth, экранного времени и другие, но не удалит ваши данные.

10. Обратитесь в сервисный центр

Если ничего не помогает, возможно, проблема в аппаратной части устройства (например, неисправность контроллера питания или других компонентов). В этом случае стоит обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для диагностики и ремонта.


Вот такие шаги могут помочь вам выявить и устранить проблему с зарядкой. Если у вас есть дополнительные детали, например, ошибки на экране или другие особенности поведения устройства, это поможет сузить круг поиска.

Scroll to Top

Карта сайта