Чтобы сменить пароль в Сбербанк Онлайн, нужно выполнить несколько простых шагов. Приведу максимально подробное руководство.
Способ 1: Смена пароля через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Откройте приложение Сбербанк Онлайн:
Запустите мобильное приложение Сбербанк Онлайн на вашем смартфоне.
Авторизация:
Введите ваш текущий логин (это обычно ваш номер телефона или логин, привязанный к аккаунту).
Введите текущий пароль для входа в приложение.
Переход в настройки безопасности:
На главной странице приложения нажмите на иконку меню. Это обычно значок в виде трех горизонтальных линий или вашего профиля в верхнем левом углу экрана.
В появившемся меню выберите «Настройки» или «Безопасность».
Выбор опции для смены пароля:
В разделе «Безопасность» найдите и выберите «Сменить пароль» или «Изменить пароль».
Подтверждение личности:
Чтобы изменить пароль, система может потребовать пройти процедуру подтверждения вашей личности. Это может быть через:
SMS с кодом подтверждения.
Биометрические данные (отпечаток пальца или распознавание лица, если они настроены).
Другие способы подтверждения, которые вы настроили (например, через e-mail или голосовую идентификацию).
Ввод нового пароля:
После подтверждения личности вы попадете на экран для ввода нового пароля.
Введите новый пароль, соблюдая требования безопасности (должен содержать минимум 8 символов, включая буквы и цифры).
Введите новый пароль еще раз для подтверждения.
Подтверждение изменений:
Нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». На экране появится уведомление, что пароль успешно изменен.
Способ 2: Смена пароля через Сбербанк Онлайн на компьютере (веб-версия)
Перейдите на сайт Сбербанк Онлайн:
Откройте браузер и перейдите на сайт Сбербанк Онлайн.
Вход в систему:
Введите ваш логин (номер телефона или другой используемый идентификатор) и пароль для входа в систему.
Откройте настройки безопасности:
После входа на главную страницу нажмите на профиль пользователя в правом верхнем углу (это может быть ваше имя или аватар).
В открывшемся меню выберите «Настройки».
Смена пароля:
В разделе «Настройки» найдите пункт «Сменить пароль» или «Изменить пароль».
Нажмите на него.
Подтверждение личности:
Для изменения пароля, возможно, потребуется пройти процедуру подтверждения личности через SMS или e-mail.
Введите код подтверждения, полученный на ваш номер телефона.
Ввод нового пароля:
На экране появится поле для ввода нового пароля.
Введите новый пароль (не менее 8 символов, должны быть буквы и цифры).
Подтвердите новый пароль, введя его еще раз.
Подтверждение:
Нажмите «Подтвердить» для сохранения изменений. Пароль будет изменен.
Дополнительные советы:
Проверка безопасности: После изменения пароля рекомендуется проверить настройки безопасности, такие как двухфакторная аутентификация, чтобы повысить уровень защиты вашего аккаунта.
Сложность пароля: Используйте уникальный и сложный пароль, состоящий из букв, цифр и символов. Не используйте очевидные комбинации вроде «123456» или «password».
Пароль от СМС: Если вы забыли пароль и не можете получить доступ к аккаунту, вы можете восстановить пароль через СМС или используя помощь сотрудника банка.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или трудности, всегда можно обратиться в службу поддержки банка. В Сбербанке есть круглосуточная горячая линия: 8-800-555-55-50.
