Чтобы отвязать карту от своего аккаунта на Иви (ivi.ru), нужно выполнить несколько шагов. Я расскажу подробно, как это сделать.
1. Войти в аккаунт на ivi
Для начала нужно войти в свой аккаунт на сайте Иви:
Перейдите на сайт ivi.ru.
Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите свой логин (например, электронную почту или телефон) и пароль для доступа к аккаунту.
2. Перейти в раздел «Настройки»
После того, как вы войдете в аккаунт, перейдите в раздел настроек:
Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу страницы (ваш аватар или имя).
В выпадающем меню выберите «Настройки».
3. Найти раздел с методами оплаты
В разделе настроек найдите подраздел, посвященный методам оплаты:
Обычно он называется «Платежи и подписки» или «Оплата».
В этом разделе будет отображаться информация о подключенных способах оплаты, в том числе ваша привязанная карта.
4. Отвязать карту
Теперь нужно удалить или отвязать карту:
Найдите блок с информацией о привязанной карте.
Обычно рядом с ней есть кнопка «Удалить» или «Отвязать».
Нажмите на эту кнопку, чтобы удалить карту из системы.
5. Подтвердить операцию
После нажатия на кнопку «Удалить» или «Отвязать», вас могут попросить подтвердить действие. Обычно это делается для безопасности:
Вам может быть предложено ввести пароль от аккаунта или пройти процедуру подтверждения через SMS или e-mail.
Подтвердите операцию.
6. Завершение
После этого ваша карта будет отвязана от аккаунта Иви. Вы получите уведомление, что привязка карты была успешно удалена.
7. Проверка
Если вы хотите удостовериться, что карта действительно отвязана, вернитесь в раздел «Платежи и подписки» и проверьте, что информация о карте больше не отображается. Если карта все еще в списке, попробуйте повторить шаги.
Важно помнить:
Если у вас активна подписка на Иви (например, Иви+), привязанная карта может продолжать автоматически списывать деньги. Перед отвязыванием карты убедитесь, что подписка либо приостановлена, либо завершена.
Если вы не можете найти нужный раздел или кнопки для отвязки карты, попробуйте обновить страницу или обратиться в поддержку Иви.
Контакт с поддержкой
Если вам не удается отвязать карту через интерфейс, вы можете обратиться в службу поддержки Иви:
Перейдите на страницу «Помощь» на сайте Иви.
Выберите раздел «Контакты» и напишите в чат с ботом или на почту для уточнения проблемы.
Если что-то не получится или возникнут вопросы, можешь написать! Постараюсь помочь.
