Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp на Android-устройстве может быть достаточно сложным процессом, но это возможно, если соблюдены определённые условия. Важно понимать, что восстановить можно только те сообщения, которые были удалены недавно, а для этого необходимо иметь доступ к резервным копиям, которые WhatsApp создает периодически (например, ежедневно, еженедельно или ежемесячно).
Вот подробное руководство по восстановлению переписки:
1. Проверка наличия резервной копии
WhatsApp автоматически создает резервные копии чатов и медиафайлов, но они могут храниться только в Google Диске или локально (на самом телефоне). Чтобы начать восстановление сообщений, нужно удостовериться, что у вас есть резервная копия.
Как проверить, есть ли резервная копия:
Откройте WhatsApp на своем телефоне.
Перейдите в Настройки → Чаты → Резервная копия чатов.
Здесь будет показана информация о последней резервной копии:
Если она есть, то будет указано, когда была сделана последняя копия (время и дата).
Если резервная копия сделана на Google Диск, она будет отображена с привязкой к Google-аккаунту.
2. Как восстановить сообщения из резервной копии WhatsApp
Если резервная копия чатов есть, то восстановить удаленные сообщения можно через восстановление этой копии. Важно отметить, что при восстановлении чатов с резервной копии все сообщения, добавленные после создания этой копии, будут потеряны.
Шаги для восстановления из резервной копии:
Удалите WhatsApp с вашего устройства.
Перейдите в меню настроек устройства → Программы → WhatsApp → Удалить.
Перезагрузите устройство.
Это нужно для того, чтобы очистить все временные файлы и завершить процесс удаления WhatsApp.
Переустановите WhatsApp:
Зайдите в Google Play и установите WhatsApp снова.
Восстановление чатов:
Когда вы запустите WhatsApp после установки, приложение попросит вас подтвердить номер телефона.
После того как номер будет подтверждён, WhatsApp предложит вам восстановить чаты из резервной копии Google Диска. Выберите нужную копию, если их несколько.
После восстановления чатов (это может занять некоторое время в зависимости от размера копии), все доступные чаты и сообщения, которые были сохранены на момент резервного копирования, появятся на вашем устройстве.
3. Восстановление локальной резервной копии (если не использовалась копия на Google Диске)
Если резервная копия была сохранена не в облаке (на Google Диске), а на устройстве (локально), процесс восстановления немного сложнее, поскольку локальная копия может быть удалена через несколько дней после создания. Локальные копии хранятся на устройстве в папке WhatsApp и обычно перезаписываются каждый день.
Как проверить наличие локальной копии:
Перейдите в папку WhatsApp на вашем устройстве через файловый менеджер.
Внутри папки WhatsApp откройте папку Databases. Здесь будут храниться все локальные резервные копии чатов.
Найдите файлы с именами вида:
msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Это файлы, в которых содержатся чаты, сделанные в те дни.
Восстановление из локальной копии:
Убедитесь, что файл с нужной датой существует.
Удалите WhatsApp с устройства и переустановите его.
После подтверждения номера телефона, WhatsApp предложит восстановление чатов из локальной резервной копии.
Выберите нужную дату для восстановления чатов, если такая копия доступна.
4. Если резервные копии отсутствуют или повреждены
Если резервных копий нет, либо они повреждены, восстановить чаты с помощью стандартных методов WhatsApp невозможно. Однако есть несколько альтернативных способов:
a. Использование сторонних программ для восстановления данных
Существуют программы, которые могут помочь восстановить удалённые сообщения, если они не были перезаписаны на устройстве. Среди таких программ можно выделить:
Dr.Fone (для восстановления данных с Android).
iMobie PhoneRescue.
Tenorshare UltData.
Эти программы могут сканировать память устройства и попытаться восстановить удалённые данные, включая сообщения WhatsApp, фотографии и видео.
b. Обращение к специалистам по восстановлению данных
Если данные крайне важны, и вы не можете восстановить сообщения с помощью стандартных или сторонних приложений, есть возможность обратиться в специализированные сервисы по восстановлению данных. Обычно такие компании могут помочь извлечь данные с повреждённых или отформатированных устройств, но это может быть дорогостоящей услугой.
5. Как предотвратить потерю данных в будущем
Настройка автоматических резервных копий: Настройте регулярное создание резервных копий чатов на Google Диск.
Перейдите в Настройки → Чаты → Резервная копия чатов.
Выберите частоту создания резервных копий (ежедневно, еженедельно, ежемесячно).
Сохранение важных чатов: В WhatsApp можно использовать функцию «Избранные чаты» или сохранить важные переписки на сторонние облачные сервисы или устройства (например, экспортировать чаты по электронной почте).
Использование сторонних приложений для резервного копирования: В некоторых случаях, если Google Диск по какой-то причине не подходит, можно использовать сторонние приложения для регулярного резервного копирования чатов.
Важно помнить:
Восстановить удаленные сообщения можно только в том случае, если они были сохранены в резервной копии, сделанной до их удаления.
Если резервная копия была сделана после удаления сообщений, то восстановить их будет невозможно.
Надеюсь, это руководство поможет вам восстановить чаты в WhatsApp! Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь задавать!
