Чтобы отключить подписку в Яндексе, необходимо следовать нескольким шагам. Вот подробная инструкция для разных сервисов, которые могут быть связаны с подпиской (например, Яндекс.Плюс, Яндекс.Диск, Яндекс.Музыка и другие). Разберемся, как это сделать через сайт и мобильные приложения.
1. Отключение подписки Яндекс.Плюс
Если у вас активирована подписка на Яндекс.Плюс, вы можете отключить её через сайт или мобильное приложение.
Через сайт:
Перейдите на сайт Яндекс.Плюс (или в разделе «Подписки» на основном сайте Яндекса).
Войдите в свой аккаунт Яндекса, если ещё не авторизовались.
В правом верхнем углу нажмите на аватарку или имя пользователя.
Выберите пункт «Подписки» в выпадающем меню.
На странице с информацией о вашей подписке найдите кнопку «Отменить подписку» и нажмите на неё.
Следуйте инструкциям на экране. Если у вас осталась активная подписка, вы сможете либо отменить её немедленно, либо её продолжение будет отменено с конца текущего платёжного периода.
Через мобильное приложение Яндекс:
Откройте приложение Яндекс на своём смартфоне.
Перейдите в раздел «Профиль» или «Яндекс.Плюс».
Выберите раздел «Подписки».
Найдите вашу активную подписку и нажмите на кнопку «Отменить» или «Отписаться».
Подтвердите действие.
2. Отключение подписки Яндекс.Музыка
Если вы подписались на Яндекс.Музыку, процесс отмены подписки схож. Важно помнить, что после отмены подписки вы не потеряете доступ к музыке до конца оплаченного периода.
Через сайт:
Перейдите на Яндекс.Музыка.
Войдите в свой аккаунт.
Нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу.
Перейдите в раздел «Мой аккаунт».
В блоке «Подписки» нажмите на кнопку «Отменить подписку».
Подтвердите отмену.
Через мобильное приложение:
Откройте приложение Яндекс.Музыка.
Перейдите в раздел «Настройки» (иконка с изображением шестерёнки).
В разделе «Подписка» выберите пункт «Отменить подписку».
Подтвердите отмену.
3. Отключение подписки на Яндекс.Диск
Если вы используете платную подписку на Яндекс.Диск, отменить её можно также через сайт или приложение.
Через сайт:
Перейдите на Яндекс.Диск.
Войдите в свой аккаунт.
Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу.
Перейдите в раздел «Подписки».
Найдите активную платную подписку и нажмите «Отменить».
Через мобильное приложение:
Откройте приложение Яндекс.Диск.
Перейдите в «Настройки».
Выберите «Платежи и подписки».
Найдите вашу подписку и выберите пункт «Отменить».
4. Как отменить подписку на другие сервисы Яндекса (например, Яндекс.Го)
Для других сервисов Яндекса, таких как Яндекс.Го (такси, каршеринг), процесс аналогичен. Обычно подписка подключается через мобильное приложение и отменяется в тех же настройках:
Откройте соответствующее приложение (например, Яндекс.Го).
Перейдите в «Настройки» или «Аккаунт».
Найдите раздел «Подписки».
Нажмите на подписку, которую хотите отменить, и подтвердите действие.
5. Что делать, если не удаётся отменить подписку
Если у вас не получается отменить подписку через сайт или приложение, попробуйте проверить настройки в своём аккаунте Яндекса. Возможно, вам нужно будет обратиться в службу поддержки Яндекса.
Чтобы обратиться в поддержку, зайдите в раздел «Помощь» или «Контакты» на сайте Яндекса. Там будут указаны способы связи: через чат, электронную почту или телефон.
В случае с подпиской, оплаченной через сторонние сервисы (например, Google Play или App Store), нужно будет отменить её через эти платформы. Для этого откройте соответствующее приложение (Google Play или App Store) и перейдите в раздел «Подписки».
6. Что будет, если вы отмените подписку
После отмены подписки доступ к услугам будет продолжаться до конца оплаченного периода. То есть если вы отменили подписку, но ещё не прошёл месяц (или другой период), вы сможете продолжать пользоваться сервисом до его окончания.
После окончания подписки доступ к премиум-функциям будет ограничен. Например, в Яндекс.Плюс вы потеряете доступ к дополнительным сервисам, в Яндекс.Музыке — к возможности слушать музыку без рекламы и в офлайн-режиме.
Если нужна дополнительная помощь по конкретной подписке, уточните, какой именно сервис вас интересует!
