Чтобы отменить подписку на Иви через телевизор, есть несколько способов, в зависимости от того, как ты оформил подписку. Вот подробное руководство для разных ситуаций.
Способ 1: Отмена подписки через приложение Иви на Smart TV
Открой приложение Иви на телевизоре.
Запусти приложение на своем телевизоре через главную панель или через меню приложений.Войдите в свой аккаунт.
Если ты еще не вошел, используй свои данные для входа (логин и пароль).Перейди в раздел «Настройки» или «Аккаунт».
Обычно эта опция доступна в боковом меню или в верхней части экрана.Выбери «Подписки» или «Управление подписками».
В этом разделе ты увидишь все активные подписки, которые оформлены через Иви.Нажми на текущую подписку.
Это откроет подробности твоей подписки, такие как дата окончания и сумма платежа.Отменить подписку.
Обычно будет кнопка «Отменить подписку» или «Отписаться». Нажми ее, чтобы подтвердить отказ от дальнейших платежей.Подтверди отмену.
В некоторых случаях тебе нужно будет подтвердить свое решение. После этого подписка будет отменена.
Способ 2: Отмена через браузер (если подписка привязана к аккаунту)
Если ты не можешь отменить подписку через приложение на телевизоре, ты можешь сделать это через браузер на компьютере или мобильном устройстве:
Перейди на сайт Иви.
Зайди на https://www.ivi.ru/ через браузер на своем устройстве.Войди в аккаунт.
Введи свои данные для входа (логин и пароль).Перейди в личный кабинет.
На главной странице в правом верхнем углу нажми на иконку профиля и выбери «Личный кабинет».Перейди в раздел «Подписки».
В личном кабинете ты увидишь вкладку «Подписки» или «Платежи».Найди активную подписку.
Выбери активную подписку, которая привязана к твоему аккаунту.Нажми на «Отменить подписку».
Внизу страницы будет кнопка «Отменить подписку». Нажми на нее.Подтверди отмену.
После этого тебе предложат подтвердить отмену. После подтверждения подписка будет отключена, и ты больше не будешь платить за нее.
Способ 3: Отмена через магазин приложений (если подписка оформлена через App Store или Google Play)
Если ты оформлял подписку через магазин приложений (например, App Store на Apple TV или Google Play на Android TV), тебе нужно будет отменить подписку через сам магазин.
Для Apple TV (App Store):
Перейди в Настройки на Apple TV.
Выбери Профиль (ваш Apple ID).
Нажми на Подписки.
Найди подписку на Иви.
Выбери ее и нажми Отменить подписку.
Для Android TV (Google Play):
Открой Google Play на своем Android TV.
Перейди в Меню и выбери Подписки.
Найди активную подписку на Иви и нажми Отменить подписку.
Важные моменты:
Если ты отменишь подписку, доступ к контенту на Иви сохранится до конца оплаченного периода.
После отмены тебе не будут начисляться дальнейшие платежи.
Если ты оформишь подписку через мобильное приложение или другие сторонние платформы (например, через ТВ-платформы), для отмены подписки нужно будет использовать соответствующий сервис (Apple ID, Google Play, и т.д.).
Если после выполнения всех этих шагов у тебя возникнут проблемы, ты всегда можешь обратиться в службу поддержки Иви, чтобы уточнить детали и получить помощь.
