Чтобы закрыть вклад в Сбербанк Онлайн, нужно выполнить несколько простых шагов. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам закрыть вклад в приложении или на сайте:
Шаг 1: Войти в Сбербанк Онлайн
Откройте приложение Сбербанк Онлайн на вашем мобильном устройстве или зайдите на сайт Сбербанк Онлайн на компьютере.
Введите свой логин и пароль для входа в личный кабинет.
Шаг 2: Перейти в раздел с вкладами
В мобильном приложении:
На главной странице выберите раздел «Счета и карты».
Найдите вклад, который хотите закрыть, и нажмите на него.
На сайте:
В главном меню выберите раздел «Вклады и счета» или аналогичный.
Перейдите в список своих вкладов, кликнув на нужный.
Шаг 3: Открыть вклад для управления
После того как вы выберете нужный вклад, откроется его подробная информация, включая условия, остаток на счете, срок действия и так далее. Убедитесь, что вы проверили все данные перед тем, как закрывать вклад, чтобы не упустить какие-либо детали.
Шаг 4: Закрытие вклада
В мобильном приложении:
На странице вашего вклада будет кнопка «Закрыть вклад» или что-то подобное.
Нажмите на неё, после чего вас могут попросить подтвердить закрытие вклада.
На сайте:
Обычно рядом с информацией о вкладе также будет кнопка «Закрыть вклад» или аналогичная. Нажмите на неё.
После этого появится окно с подтверждением. Вам могут предложить выбрать способ получения средств (например, зачисление на счет или перевод на карту).
Шаг 5: Подтвердить закрытие
После того как вы выберете опцию для перевода средств (на счет или на карту), вам нужно будет подтвердить закрытие вклада. Это делается с помощью кода из SMS или через Push-уведомление (если включена двухфакторная аутентификация).
Шаг 6: Получение средств
Если вклад был с автоматическим продлением или с фиксированным сроком, возможно, вам будут предложены дополнительные параметры для получения средств — например, снятие всего остатка или его частичное использование.
Обычно средства поступают сразу на указанный вами счет. Если вклад был срочным, деньги будут зачислены в соответствии с условиями договора.
Важные моменты:
Процент по вкладу: если вклад был срочным и вы хотите его закрыть до истечения срока, банк может уменьшить процентную ставку или начислить проценты по текущей ставке, а не по заявленной.
Комиссии: За закрытие вклада в большинстве случаев комиссия не взимается. Однако уточните эту информацию, так как условия могут меняться в зависимости от типа вклада и его условий.
Автопродление: Если у вашего вклада была опция автоматического продления, то после завершения срока вклад может быть продлен автоматически. Обратите внимание на это при закрытии, чтобы избежать неожиданного продления.
Коэффициент остаточного срока: если вы закрываете вклад досрочно, банк может пересчитать проценты по тому, как долго вы держали средства на счете.
Шаг 7: Подтверждение закрытия
После того как вы закрыли вклад, убедитесь, что на экране появилась информация о том, что вклад успешно закрыт. Также вам может прийти уведомление по SMS или в приложении.
Другие способы закрытия вклада
Если по какой-то причине вы не можете закрыть вклад через Сбербанк Онлайн (например, есть ограничения по доступу в интернет-банк), вы можете:
Посетить отделение Сбербанка лично.
Позвонить на горячую линию банка по телефону 8 800 555 5550 и попросить закрыть вклад.
Вот и всё! Процесс закрытия вклада достаточно простой, но всегда важно внимательно ознакомиться с условиями и, если нужно, уточнить все моменты перед завершением операции.