Ответ кандидату, который не подходит на вакансию, важно оформить так, чтобы сохранить его позитивное восприятие компании, а также предложить обратную связь для будущих улучшений. Вот пример максимально развернутого ответа, который может быть полезен:
Тема: Результаты отбора на вакансию [Название вакансии]
Уважаемый [Имя кандидата],
Благодарим вас за интерес, проявленный к вакансии [Название вакансии], а также за время, которое вы посвятили прохождению интервью. Мы внимательно рассмотрели ваше резюме и результаты собеседования, и, к сожалению, вынуждены сообщить, что на данный момент не можем предложить вам позицию.
Хотим подчеркнуть, что решение было принято после тщательного анализа и учитывало множество факторов. Ваша квалификация и опыт впечатляют, но в данном случае мы решили выбрать кандидата, чьи навыки и опыт более полно соответствуют специфике нашей текущей команды и проектам, над которыми мы работаем.
Мы понимаем, что это может быть разочаровывающим, и надеемся, что вы не потеряете интерес к нашей компании. В будущем могут появиться другие вакансии, которые будут более соответствовать вашему профилю. Мы будем рады, если вы снова подадите свою кандидатуру на одну из них.
Обратная связь
Если вам будет интересно, мы с удовольствием предоставим обратную связь по поводу вашего собеседования, чтобы вы могли понять, какие моменты можно улучшить в будущем. Мы уверены, что вы продолжите развиваться и достигнете больших успехов.
Еще раз благодарим вас за участие в процессе и желаем удачи в поиске работы и дальнейшей карьеры. Мы надеемся, что в будущем наши пути могут снова пересечься.
С наилучшими пожеланиями,
[Ваше имя]
[Ваша должность]
[Компания]
Ключевые моменты в этом ответе:
Подтверждение ценности кандидата. Важно подчеркнуть, что кандидат обладает хорошими качествами и что решение было принято не из-за недостатка этих качеств, а из-за специфики текущей вакансии. Это помогает избежать негативных эмоций.
Причины отказа. Объяснение, почему кандидат не был выбран, должно быть деликатным. Не нужно давать подробности, которые могут вызвать дополнительные вопросы, но краткая информация о том, что кандидат не совсем подошел по определенным критериям, помогает.
Предложение обратной связи. Это показывает, что компания заинтересована в профессиональном росте кандидата и готова помочь ему развиваться.
Открытость для будущих возможностей. Указание на возможность подачи заявки на другие вакансии в будущем сохраняет позитивный имидж компании и дает кандидату надежду на новые возможности.
Эмоционально корректный тон. Очень важно, чтобы сообщение было вежливым, уважительным и теплым. Даже отказ можно подать с благодарностью и добрыми пожеланиями.
Этот подход позволяет не только сохранить хорошие отношения с кандидатом, но и улучшить имидж компании, показывая внимание и заботу о людях, с которыми она взаимодействует.