Чтобы почистить кэш в WhatsApp, нужно учитывать несколько моментов, так как сам процесс зависит от операционной системы устройства. Я расскажу, как это сделать для Android и iOS. Важно понимать, что очищение кэша не удаляет ваши чаты и медиафайлы, а лишь удаляет временные данные, которые могут занимать место на устройстве.
Для Android:
Очистка кэша через настройки телефона:
Откройте настройки телефона.
Перейдите в раздел Программы или Программы и уведомления (в зависимости от модели телефона).
Найдите и выберите WhatsApp.
Перейдите в раздел Хранилище.
Нажмите Очистить кэш.
Это удаляет все временные файлы, такие как изображения, видео, файлы и прочее, которое WhatsApp использует для работы, но без удаления чатов или медиа, которые вы уже получили.
Очистка кэша через настройки WhatsApp:
Откройте WhatsApp.
Перейдите в меню Настройки (иконка с тремя точками в правом верхнем углу).
Выберите Хранилище и данные.
Нажмите Управление хранилищем.
Здесь вы можете просматривать, какие чаты занимают больше всего места, и удалить ненужные файлы. Эта функция позволяет вам очистить кэш медиафайлов для определенных чатов.
Очистка через восстановление данных:
Если вы хотите полностью очистить WhatsApp, можете выполнить резервное копирование данных и потом переустановить приложение. После переустановки, при восстановлении из резервной копии, WhatsApp будет как новый, но ваши чаты и медиа останутся.
Для этого:
Сделайте резервное копирование чатов в Google Диск (это можно сделать в Настройки > Чаты > Резервное копирование чатов).
Удалите WhatsApp.
Заново установите WhatsApp из Google Play Store.
Восстановите чаты из резервной копии.
Для iPhone:
Очистка кэша через настройки WhatsApp:
Откройте WhatsApp.
Перейдите в Настройки (в правом нижнем углу).
Выберите Хранилище.
Здесь отображается информация о том, сколько места занимают чаты и медиафайлы. Вы можете удалить ненужные файлы вручную.
Удаление и повторная установка WhatsApp:
В отличие от Android, в iOS нет специальной опции для очистки кэша. Однако, можно удалить WhatsApp и затем заново установить его, чтобы освободить место.
Сделайте резервное копирование чатов через iCloud (перейдите в Настройки > Чаты > Резервное копирование чатов).
Удалите WhatsApp с устройства (удержите иконку WhatsApp, выберите Удалить).
Скачайте WhatsApp заново из App Store.
Восстановите чаты из резервной копии.
Удаление отдельных медиафайлов:
Перейдите в нужный чат, где хотите очистить кэш.
Нажмите на название чата в верхней части экрана.
Выберите Информация о чате.
Нажмите на Медиафайлы, ссылки и документы.
Тут вы увидите все файлы, которые занимают место, и можете удалить те, которые вам не нужны.
Что будет удалено при очистке кэша?
Все временные файлы, включая изображения, видео и другие медиафайлы, которые были загружены, но еще не удалены.
Эти файлы могут занимать значительное место на устройстве, особенно если у вас много медиафайлов в чатах.
Чаты и сообщения останутся нетронутыми, так что очистка кэша не приведет к потере данных.
Когда стоит очищать кэш?
Когда приложение начинает работать медленно.
Когда память устройства переполнена и необходимо освободить место.
Когда приложение не загружает медиафайлы (например, картинки или видео).
Если ты что-то не понял или хочешь еще больше информации по какому-то пункту — пиши!