Для того чтобы зайти в ВТБ Онлайн без карты, вам нужно будет использовать несколько альтернативных методов для авторизации. Это может быть полезно, если у вас нет доступа к карте, например, она потеряна, не при вас, или вы хотите использовать аккаунт, который не привязан к конкретной пластиковой карте.
Вот пошаговое руководство, как это сделать:
1. Использование логина и пароля
Если у вас есть доступ к вашему аккаунту ВТБ Онлайн, но нет карты, вы все равно можете войти через логин и пароль, если вы их когда-то установили.
Перейдите на сайт ВТБ:
Откройте браузер и перейдите на официальный сайт ВТБ или напрямую в раздел ВТБ Онлайн.
Выберите метод авторизации:
На странице входа выберите опцию «Войти в личный кабинет». Там будут предложены несколько вариантов авторизации.
Ввод логина и пароля:
Введите свой логин (это может быть ваш номер телефона или e-mail, привязанный к аккаунту) и пароль.
Если у вас нет этих данных, но вы когда-то их установили, попробуйте восстановить доступ через функционал восстановления пароля или логина.
Восстановление пароля:
Нажмите на ссылку «Забыли пароль?» или аналогичную. Вам будет предложено ввести номер телефона, почту или ответить на секретные вопросы.
Если у вас привязаны дополнительные способы восстановления (например, через номер телефона), то вам на телефон или почту отправят код подтверждения, который нужно будет ввести для сброса пароля.
Доступ через SMS:
Если вы не помните логин, но помните номер телефона, попробуйте пройти процедуру восстановления логина через SMS.
2. Использование мобильного приложения ВТБ Онлайн
Если вы предпочитаете мобильное приложение, то процесс авторизации может быть таким же, как и через веб-сайт.
Скачайте и установите приложение ВТБ Онлайн:
Откройте магазин приложений на вашем телефоне (Google Play или App Store) и найдите приложение ВТБ Онлайн.
Установите его.
Запуск приложения:
После установки откройте приложение и на главном экране выберите опцию входа.
Авторизация через логин и пароль:
Введите свой логин и пароль. Это те же данные, которые вы используете на сайте.
Если вы забыли пароль, следуйте процедуре восстановления через SMS или email.
Дополнительные способы входа:
Если в вашем аккаунте настроено использование биометрии (например, отпечаток пальца или Face ID), вы можете воспользоваться этим для входа, даже если у вас нет карты.
3. Авторизация через биометрическую идентификацию (если доступно)
Если у вас есть доступ к ВТБ Онлайн через приложение на мобильном устройстве, и вы настроили биометрическую идентификацию (отпечаток пальца или Face ID), вы можете войти, используя только свой отпечаток или лицо, без ввода логина и пароля. Этот способ удобен, если карта не нужна для входа, а только для совершения транзакций.
Для этого:
Включите биометрическую идентификацию:
В настройках мобильного приложения ВТБ Онлайн вы найдете опцию для включения входа через отпечаток пальца или распознавание лица.
Вход с биометрией:
Когда вы запускаете приложение, выберите метод входа через отпечаток пальца или Face ID, и приложение автоматически откроется, если биометрия настроена.
4. Вход через банковский номер (для некоторых пользователей)
Некоторые клиенты ВТБ могут использовать специальный банковский номер для входа в систему.
Используйте номер своего счета:
В качестве альтернативы вы можете ввести номер счета или ID клиента (если он был вам предоставлен) вместо логина.
Подтверждение через SMS:
В случае если вы используете этот метод, вам может быть отправлен код на привязанный номер телефона, который нужно будет ввести для подтверждения.
5. Использование технической поддержки
Если вы не можете войти в ВТБ Онлайн без карты и не удается восстановить пароль или логин, вы можете обратиться в службу поддержки банка.
Позвоните в службу поддержки ВТБ:
Номер для связи с технической поддержкой ВТБ: 8 800 100-24-24.
Напишите в чат:
Вы также можете воспользоваться онлайн-чатом на сайте ВТБ для получения помощи.
Техподдержка поможет вам восстановить доступ или предоставить инструкции для дальнейших действий.
Заключение
Войти в ВТБ Онлайн без карты вполне возможно, и вы можете сделать это через логин и пароль, мобильное приложение с биометрией или восстановление доступа через телефон и почту. Также, если все методы не помогли, вы всегда можете обратиться в техподдержку банка для решения проблемы.
Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!
