Перенос eSIM с одного айфона на другой — процесс относительно простой, но он может немного отличаться в зависимости от оператора и версий iOS. В любом случае, для этого вам нужно будет выполнить несколько шагов, чтобы перенести номер телефона с eSIM с одного устройства на другое.
Шаг 1. Подготовка
Перед тем как начать процесс переноса, убедитесь, что:
На обоих айфонах установлены актуальные версии iOS. Для работы с eSIM должен быть установлен iOS 13 или выше.
Оба устройства подключены к Wi-Fi и зарядке. Это важно, потому что процесс может занять некоторое время.
У вас есть доступ к аккаунту оператора, если потребуется выполнить дополнительные шаги через операторский сайт или приложение.
Старый iPhone должен быть готов к переносу eSIM. Убедитесь, что eSIM активна на старом айфоне и не заблокирована (например, если была деактивирована через настройки или удалена).
Шаг 2. Перенос eSIM через настройки iPhone
Вариант 1: Автоматический перенос через iCloud (при настройке нового iPhone)
Резервное копирование старого iPhone. На старом айфоне откройте Настройки → [ваше имя] → iCloud → Резервное копирование. Убедитесь, что создано актуальное резервное копирование.
Настройка нового iPhone. При настройке нового устройства выберите Восстановить из резервной копии iCloud. После этого процесс переноса eSIM будет осуществляться автоматически. Это будет работать, если ваш оператор поддерживает перенос eSIM через резервную копию.
Если оператор поддерживает eSIM и интеграция с iCloud возможна, новый айфон будет автоматически активировать вашу eSIM.
В противном случае, возможно, придется вручную повторно настроить eSIM через оператора.
Вариант 2: Перенос eSIM вручную через настройки
Если автоматический перенос не сработал, то вам нужно будет перенастроить eSIM вручную на новом айфоне.
На старом iPhone:
Перейдите в Настройки → Сотовая связь → eSIM (или План мобильной связи).
Выберите Удалить eSIM (если она есть). Это можно сделать, чтобы избежать конфликтов на новом устройстве.
На новом iPhone:
Перейдите в Настройки → Сотовая связь → Добавить план сотовой связи.
Выберите Использовать QR-код или другой способ (зависит от оператора). Большинство операторов предоставляет QR-код для активации eSIM. Если у вас нет QR-кода, обратитесь в службу поддержки оператора для его получения.
Вы можете также добавить eSIM через приложение оператора, если оно поддерживает такую функцию (например, через My Vodafone, МТС и т.д.).
Шаг 3. Перенос eSIM через оператора
Если ни один из предыдущих методов не сработал, вам придется обратиться к вашему мобильному оператору. Вот что обычно нужно делать:
Позвонить в поддержку оператора и сообщить, что вы хотите перенести свою eSIM с одного устройства на другое. Некоторые операторы могут предложить вам отправить новый QR-код или помочь с настройкой через собственное приложение.
Использовать приложение оператора. Многие операторы, такие как МТС, Билайн, Tele2 и другие, имеют собственные приложения, через которые можно управлять мобильными номерами и eSIM. В таком случае процесс может быть значительно упрощен.
Использование личного кабинета оператора. В личном кабинете на сайте оператора также может быть доступна возможность управления eSIM, включая её активацию или перенос.
Подача заявки на замену eSIM. В редких случаях может потребоваться заменить eSIM через оператора, если перенос невозможен стандартными способами. Оператор может выдать новый eSIM-кад, который нужно будет активировать на новом устройстве.
Шаг 4. Завершающие шаги
После того как eSIM будет успешно перенесена на новый айфон, убедитесь, что она активирована.
Перезагрузите оба устройства, чтобы изменения вступили в силу.
Проверьте подключение к сети. Для этого попробуйте сделать звонок или использовать мобильный интернет. Если всё работает, значит, перенос завершен успешно.
Возможные проблемы и решения
Ошибки при активации eSIM. Иногда при попытке активации могут возникнуть ошибки, связанные с несовместимостью профиля eSIM или техническими проблемами на стороне оператора. В этом случае следует обратиться в службу поддержки оператора для устранения ошибки.
Мобильный интернет не работает после активации eSIM. Если после активации eSIM на новом айфоне не работает мобильный интернет, проверьте настройки APN. Эти настройки могут быть специфичны для оператора, и их нужно будет вручную ввести в Настройки → Сотовая связь → Параметры данных.
Не удается перенести eSIM с iPhone на iPhone (разные операторы). Если вы меняете оператора или переходите на новый тариф, возможно, потребуется получить новую eSIM у текущего оператора.
Заключение
Перенос eSIM с одного айфона на другой обычно занимает немного времени и включает в себя несколько стандартных шагов. Главное — убедиться, что у вас есть все необходимые данные для переноса (QR-код, учетные данные и т.д.). Если что-то не получается, всегда можно обратиться к оператору для получения помощи.
