Чтобы восстановить пароль на портале Госуслуг, нужно выполнить несколько шагов. Я расскажу, как это сделать максимально подробно.
Шаг 1: Перейти на сайт Госуслуг
Откройте браузер и зайдите на сайт Госуслуг.
На главной странице в правом верхнем углу вы увидите кнопку «Войти». Нажмите на неё.
Шаг 2: Выбор способа восстановления
После того как вы нажмёте на кнопку «Войти», откроется окно для авторизации.
Под полем для ввода логина и пароля, вы увидите ссылку «Забыли пароль?». Нажмите на эту ссылку.
Шаг 3: Ввод логина
Вас попросят ввести логин. Логином может быть ваш номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС, в зависимости от того, что вы указали при регистрации на Госуслугах.
Введите логин и нажмите «Далее».
Шаг 4: Выбор метода восстановления
На следующем шаге вы сможете выбрать способ восстановления пароля. Есть два основных способа: через мобильный телефон или через электронную почту. Рассмотрим оба варианта.
Вариант 1: Восстановление через мобильный телефон
Если вы выбрали восстановление через телефон, вам на номер будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения.
Введите полученный код в соответствующее поле на сайте.
После этого вы сможете установить новый пароль.
Вариант 2: Восстановление через электронную почту
Если вы выбрали восстановление через почту, на ваш email придёт письмо с ссылкой для восстановления пароля.
Перейдите по ссылке в письме.
После этого вы будете перенаправлены на страницу, где можно задать новый пароль.
Шаг 5: Установка нового пароля
На следующей странице вам нужно будет ввести новый пароль.
Пароль должен быть достаточно сложным. Обычно для пароля на Госуслугах требуется:
минимум 8 символов,
одна заглавная буква,
хотя бы один символ, отличающийся от букв и цифр (например, цифры, спецсимволы).
После того как вы введёте новый пароль, вам нужно будет подтвердить его повторно в специальном поле.
Шаг 6: Завершение восстановления
После ввода пароля нажмите «Сохранить».
Если вы всё сделали правильно, ваш пароль будет изменён, и вы сможете войти в свой аккаунт на Госуслугах.
Дополнительные советы:
Если у вас возникли трудности с восстановлением пароля, убедитесь, что вы используете актуальные данные (правильный номер телефона или электронную почту).
Если вы не можете получить код подтверждения, проверьте правильность введённого номера телефона или почты. Также убедитесь, что ваш телефон или почта работает корректно.
В случае, если вы не можете восстановить пароль через указанные способы, можно обратиться в поддержку Госуслуг. Для этого на сайте есть раздел «Помощь», где вы можете найти контактные данные или форму для обращения.
Восстановление через Госуслуги без логина
Если вы не помните, какой логин использовали при регистрации, можете попробовать восстановить доступ с помощью паспорта (если привязаны ваши данные) или через Личный кабинет в других государственных сервисах (например, через портал «Почта России», если там есть привязка к Госуслугам).
Шаг 7: Завершение процесса
После успешного восстановления пароля и входа в личный кабинет, рекомендую проверить свою информацию в профиле и обновить все контактные данные, если это необходимо, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться. Я постараюсь помочь!
