Если вы потеряли полис обязательного медицинского страхования (ОМС), не стоит паниковать. Вам нужно предпринять несколько шагов для восстановления документа. Вот подробная инструкция, как поступить:
1. Не откладывайте восстановление полиса
Полис ОМС необходим для получения бесплатной медицинской помощи в рамках государственной системы здравоохранения. Без него могут возникнуть сложности с получением медицинских услуг. Поэтому важно восстановить полис как можно скорее.
2. Обратитесь в свою страховую компанию
Полис ОМС выдается одной из аккредитованных страховых компаний, с которой у вас заключен договор. Это может быть, например:
СГ «Росгосстрах»
РЕСО-Мед
ВТБ Страхование
Альфа Страхование и другие.
Как найти свою страховую компанию:
Если вы не помните, в какой компании был оформлен ваш полис, можно найти эту информацию:
Посмотрев на самом полисе — там должно быть указано название страховой компании.
Проверив старые документы — например, старое заявление или договор с компанией.
Позвонив в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) или воспользовавшись сайтом: https://www.foms.ru — на сайте есть информация о том, в какой компании был зарегистрирован полис ОМС.
3. Обратитесь в страховую компанию с заявлением
Когда вы выяснили, в какой компании застрахованы, вам нужно обратиться в офис этой компании. Обычно для восстановления полиса потребуется:
Паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность).
Заявление на восстановление полиса ОМС — вам его предоставит сотрудник страховой компании. Заявление можно заполнить на месте или заранее через сайт компании.
Если полис утерян — не обязательно указывать причины утраты. Главное — это заполнить заявление и предоставить паспорт.
Новый полис будет готов в течение 1–2 недель.
Важно! Обычно полис восстанавливают бесплатно, если только нет каких-то дополнительных услуг или дополнительных условий (например, срочное оформление, при котором могут потребоваться дополнительные оплаты).
4. Если вы не помните свою страховую компанию
Если вы не можете вспомнить, в какой компании застрахованы, то можно обратиться в филиал территориального фонда ОМС (например, в своем регионе). Там можно получить информацию по базе данных и узнать, в какой страховой компании вы застрахованы.
Для этого вам нужно будет предоставить свои персональные данные (ФИО, дата рождения, СНИЛС, возможно, адрес регистрации).
5. Заявление о потере полиса
Помимо восстановления полиса, вам нужно будет заполнить заявление о том, что вы его потеряли. Это нужно для того, чтобы ваша страховая компания зафиксировала потерю документа, и новый полис был оформлен без учета старого, который больше не действителен.
6. Получение временного полиса
Если вы срочно нуждаетесь в медицинской помощи, а полис еще не восстановлен, вам могут выдать временный полис ОМС на период оформления нового документа. Такой полис может быть предоставлен сразу же после обращения в страховую компанию и действовать до получения нового полиса.
7. Проверка и получение нового полиса
Когда полис будет готов (обычно срок — от 7 до 14 дней), вам нужно будет прийти в страховую компанию, чтобы забрать новый документ. При получении полиса вам необходимо будет:
Удостовериться, что все данные на полисе правильные.
Подписать акт о получении.
Если вы обнаружите ошибки в данных (например, неверные ФИО или дата рождения), следует сразу же уведомить страховую компанию для исправления.
8. Предотвращение потери полиса в будущем
Чтобы избежать потери полиса в будущем, стоит хранить его в надежном месте. Также можно сделать копию полиса (например, сфотографировать или отсканировать), чтобы в случае утери иметь данные для восстановления.
9. Риски потери полиса
Потеря полиса сама по себе не несет прямых негативных последствий, но если его утеряете и он попадет в руки третьих лиц, есть небольшая вероятность, что кто-то может использовать его для получения медицинской помощи, а также других услуг.
10. Дополнительные услуги для восстановления
Некоторые страховые компании могут предложить платную услугу по срочному восстановлению полиса. Однако в большинстве случаев восстановление бесплатно.
Итак, основные шаги:
Узнайте, в какой страховой компании застрахованы.
Обратитесь в эту компанию с заявлением и паспортом.
Получите новый полис в течение нескольких дней.
Если необходимо, получите временный полис для медицинской помощи.
Это стандартная процедура восстановления полиса ОМС, которая обычно проходит без сложностей.
