Чтобы отменить подписку на сервисы Яндекса, нужно следовать несколько простым шагам. В зависимости от типа подписки (например, Яндекс.Плюс, Яндекс.Музыка, Яндекс.Диск и так далее), процесс может немного отличаться, но я расскажу о самых распространенных методах, которые подойдут для большинства ситуаций.
1. Отмена подписки через веб-версию (Yandex ID)
Перейдите на сайт Яндекс.Плюс:
Зайдите в свой аккаунт на https://plus.yandex.ru, используя свой логин и пароль.
Откройте настройки подписки:
В правом верхнем углу экрана нажмите на свою аватарку или имя пользователя.
Выберите пункт «Подписки» или «Управление подпиской».
Отменить подписку:
На странице управления подпиской будет кнопка «Отменить подписку».
После того как нажмете на эту кнопку, система предложит вам подтвердить ваше решение.
Подтверждение отмены:
Подтвердите отмену подписки. Если подписка оплачена, вам может быть предложено использовать сервис до окончания оплаченного периода.
2. Отмена подписки через мобильное приложение (Яндекс)
Если у вас есть мобильное приложение, например, Яндекс.Плюс или Яндекс.Музыка, можно сделать следующее:
Откройте приложение:
Запустите приложение, в котором у вас оформлена подписка.
Перейдите в настройки:
Зайдите в раздел «Настройки» (обычно в правом нижнем углу).
Управление подпиской:
В настройках выберите раздел «Подписки» или «Яндекс.Плюс» (в зависимости от того, что вы используете).
Отмена подписки:
Найдите кнопку «Отменить подписку» и следуйте инструкциям на экране.
Подтверждение отмены:
Как и в случае с веб-версией, вам нужно будет подтвердить отмену.
3. Отмена подписки через Google Play (если подписка оформлена через Google Store)
Если подписка была оформлена через Google Play, то процесс будет немного отличаться:
Откройте Google Play:
Откройте приложение Google Play на своем Android-устройстве.
Перейдите в «Подписки»:
В меню выберите «Подписки» (находится в разделе «Аккаунт»).
Выберите Яндекс-сервис:
Найдите в списке подписок нужный Яндекс-сервис.
Отмена подписки:
Нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям.
4. Отмена подписки через App Store (если подписка оформлена через iOS)
Если подписка оформлена через App Store, вам нужно выполнить следующие шаги:
Откройте настройки устройства:
Перейдите в «Настройки» на вашем iPhone или iPad.
Выберите Apple ID:
Нажмите на ваше имя в верхней части экрана, чтобы открыть настройки Apple ID.
Перейдите в раздел «Подписки»:
Выберите «Подписки», чтобы увидеть список всех активных подписок.
Выберите Яндекс-сервис:
Найдите подписку на Яндекс-сервис и выберите её.
Отмена подписки:
Нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям.
5. Отмена через службу поддержки Яндекса
Если по каким-то причинам не получается отменить подписку самостоятельно, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Яндекса:
Перейдите на страницу поддержки Яндекса:
Откройте страницу поддержки Яндекс.
Выберите нужный раздел:
Найдите раздел, соответствующий вашему вопросу (например, «Яндекс.Плюс», «Яндекс.Музыка», и т. д.).
Обратитесь в поддержку:
Напишите сообщение или воспользуйтесь функцией чата с консультантом.
6. Что будет после отмены подписки?
Если вы отменили подписку, но у вас осталось время до конца оплаченного периода, вы сможете продолжить пользоваться сервисом до окончания срока действия подписки.
После окончания периода доступ к премиум-функциям будет ограничен, и вы вернетесь к бесплатной версии сервиса.
Если у вас возникнут трудности на каком-то из этапов, пишите, помогу разобраться!
