Чтобы отключить подписку на КиноПоиск (или КиноПоиск HD), нужно пройти через несколько шагов в зависимости от того, где ты оформил подписку — через сайт КиноПоиска или через стороннюю платформу, такую как App Store или Google Play. Рассмотрим все возможные способы.
1. Через сайт КиноПоиск:
Если ты оформил подписку через официальный сайт, то нужно сделать это через личный кабинет. Вот шаги:
Перейди на КиноПоиск.
В верхнем правом углу сайта нажми на свой аватар или значок профиля.
В выпадающем меню выбери «Мой аккаунт».
Перейди в раздел «Подписки». Здесь ты увидишь все активные подписки.
Нажми на кнопку «Отменить подписку» рядом с подпиской КиноПоиск HD.
Подтверди отмену. Подписка будет прекращена в конце текущего расчетного периода.
2. Через мобильное приложение КиноПоиск (для Android или iOS):
Если ты подписался через мобильное приложение, то процесс немного отличается, так как подписка привязана к твоему аккаунту в Google Play или App Store.
Для Android:
Открой приложение Google Play на своем устройстве.
В правом верхнем углу нажми на значок профиля.
Перейди в раздел «Платежи и подписки».
Выбери «Подписки».
Найди подписку на КиноПоиск или КиноПоиск HD.
Нажми на неё, а затем выбери «Отменить подписку».
Подтверди действие, чтобы подписка прекратилась.
Для iOS:
Открой Настройки на своём устройстве.
Нажми на своё имя в верхней части экрана.
Перейди в раздел «Подписки».
Найди подписку на КиноПоиск или КиноПоиск HD.
Нажми на неё, затем выбери «Отменить подписку».
Подтверди действие.
После отмены подписка останется активной до конца текущего расчетного периода, и ты не будешь автоматически списывать деньги за следующий месяц.
3. Если подписка оформлена через стороннюю платформу:
Если ты оформишь подписку через стороннюю платформу, например, через Яндекс, то отменить подписку нужно через её интерфейс.
Через Яндекс (если оплата через Яндекс.Платежи):
Перейди на сайт Яндекс.Платежи.
Войди в свой аккаунт.
В разделе «Подписки» выбери КиноПоиск.
Нажми «Отменить подписку».
4. Проблемы с отменой:
Если ты столкнулся с трудностью при отмене подписки, попробуй:
Проверить правильность логина и пароля в своём аккаунте.
Перезапустить приложение и попробовать снова.
Связаться с поддержкой КиноПоиска для решения проблемы, если ничего не помогает.
Контакты поддержки:
Напиши на почту support@kinopoisk.ru.
Также можешь обратиться через чат поддержки на сайте КиноПоиска или через мобильное приложение.
Если подписка была активирована через другие сервисы или методы, можешь рассказать, и я помогу уточнить, как ее отменить для конкретного случая.
