что делать если не работает кнопка виндовс

By /

Если не работает кнопка «Windows» на клавиатуре, это может быть вызвано множеством причин — от проблем с драйверами до ошибок в настройках системы. Давайте разберемся поэтапно, как диагностировать и устранить эту проблему.

1. Проверка физического состояния клавиши

Первым делом стоит исключить возможные механические неисправности самой клавиши. Если кнопка заедает или не реагирует, это может быть связано с загрязнением клавиатуры или с механическим повреждением.

Что сделать:

  • Проверьте клавиатуру на наличие загрязнений. Попробуйте аккуратно очистить её, используя сжатый воздух или мягкую кисточку.

  • Если клавиатура внешняя, попробуйте подключить её к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли кнопка там.

  • На ноутбуке также можно попробовать внешнюю клавиатуру для проверки.

2. Перезагрузка компьютера

Если проблема возникла внезапно, стоит попробовать перезагрузить компьютер. Иногда просто перезагрузка помогает восстановить работу клавиш, если система просто зависла.

3. Проверка сочетаний клавиш

Кнопка «Windows» может быть отключена или её работа может быть изменена с помощью сочетаний клавиш или программных настроек.

Что сделать:

  • Проверьте, не нажата ли клавиша Fn (если она есть), которая может изменять функциональность других клавиш.

  • Убедитесь, что не активирован режим Игры (Game Mode) или другой режим, который может отключать эту кнопку.

4. Проверка драйверов клавиатуры

Если кнопка «Windows» не работает, возможно, проблема связана с драйверами клавиатуры. Поврежденные или устаревшие драйверы могут приводить к некорректной работе отдельных клавиш.

Что сделать:

  • Откройте Диспетчер устройств (кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»).

  • Найдите раздел «Клавиатуры» и убедитесь, что для вашего устройства нет восклицательных знаков или ошибок.

  • Если есть проблемы с драйверами, правой кнопкой мыши выберите «Обновить драйвер». Также можно удалить устройство и перезагрузить ПК — Windows автоматически установит драйверы заново.

5. Использование средства устранения неполадок Windows

Встроенное средство устранения неполадок в Windows может помочь обнаружить и устранить проблемы с клавишей «Windows».

Что сделать:

  1. Перейдите в Настройки → Обновление и безопасность → Устранение неполадок.

  2. Найдите раздел «Клавиатура» и запустите средство устранения неполадок.

  3. Следуйте инструкциям на экране.

6. Проверка настроек системы

Иногда кнопка «Windows» может быть отключена через настройки системы или политики безопасности.

Что сделать:

  • Откройте Редактор локальной групповой политики (нажмите Win + R, введите gpedit.msc и нажмите Enter).

  • Перейдите в раздел: Конфигурация пользователя → Административные шаблоны → Меню Пуск и панель задач.

  • Найдите параметр Отключить клавишу Windows и убедитесь, что он не установлен на «Включено».

7. Проверка с помощью редактора реестра

Кнопка «Windows» может быть отключена через реестр, и если это так, то нужно вернуть её в рабочее состояние.

Что сделать:

  1. Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть Редактор реестра.

  2. Перейдите к следующему пути:

    arduino
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlKeyboard Layout

  3. В правой панели найдите значение с названием Scancode Map.

  4. Если оно существует и его значение не пустое, попробуйте удалить это значение.

  5. Перезагрузите компьютер.

8. Проверка на наличие вирусов и вредоносного ПО

Вредоносные программы могут вмешиваться в работу системы и блокировать работу некоторых клавиш, в том числе кнопки «Windows».

Что сделать:

  • Запустите полное сканирование системы с помощью Windows Defender или стороннего антивирусного ПО.

  • Используйте программы для удаления вредоносных программ, такие как Malwarebytes или AdwCleaner, чтобы убедиться, что система чиста.

9. Использование сторонних утилит

Некоторые утилиты, такие как SharpKeys, могут переназначить клавиши на клавиатуре. Убедитесь, что не были случайно переназначены функции клавиш.

Что сделать:

  • Проверьте настройки в утилитах переназначения клавиш и убедитесь, что кнопка «Windows» не была отключена.

10. Проверка состояния системы (SFC, DISM)

Иногда поврежденные системные файлы могут мешать нормальной работе системы, в том числе клавиш. В таком случае можно использовать утилиты для проверки и восстановления целостности файлов.

Что сделать:

  1. Откройте Командную строку от имени администратора (кликните правой кнопкой по меню «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)»).

  2. Введите команду:

    bash
    sfc /scannow

  3. Дождитесь завершения проверки и восстановления.

  4. Если проблема не решена, используйте команду:

    swift
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  5. Перезагрузите компьютер.

11. Обновление системы

Иногда проблема может быть связана с багом или ошибкой в самой операционной системе, которая была устранена в новом обновлении.

Что сделать:

  • Перейдите в Настройки → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений.

  • Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер.

12. Проверка на наличие аппаратных проблем

Если вы пробовали все вышеуказанные методы, и проблема не решена, возможно, проблема связана с самой клавиатурой. В таком случае:

  • Попробуйте подключить другую клавиатуру, если она работает нормально, значит проблема в вашей текущей клавиатуре.

  • В случае с ноутбуками, если проблема не устраняется, может потребоваться обращение в сервисный центр.

Если после выполнения всех этих шагов кнопка «Windows» все еще не работает, возможно, причина в аппаратных проблемах, и вам придется обратиться к специалисту для диагностики устройства.

Надеюсь, это поможет вам разобраться в проблеме! Если возникнут дополнительные вопросы — не стесняйтесь обращаться.

Scroll to Top

Карта сайта