Для того чтобы отключить плату за оповещения об операциях в Тинькофф Банке, нужно пройти несколько шагов, которые зависят от того, каким образом вам приходит уведомление (по СМС или через приложение). Приведу подробную инструкцию для каждого из этих случаев.
1. Отключение уведомлений через СМС
Если вы хотите отключить плату за СМС-уведомления о транзакциях, необходимо учесть, что такие уведомления предоставляются Тинькофф Банком по тарифу, который может включать плату за каждое СМС-сообщение.
Шаги:
Зайдите в мобильное приложение Тинькофф:
Откройте приложение на вашем смартфоне.
Перейдите в раздел «Меню» (иконка с тремя полосками в верхнем левом углу).
Выберите пункт «Настройки».
Перейдите в раздел уведомлений:
В настройках выберите раздел «Уведомления» или «Уведомления по карте» (точное название зависит от версии приложения).
Отключите СМС-уведомления:
Найдите настройку, которая отвечает за СМС-уведомления. Обычно она выглядит как переключатель, который можно отключить.
После отключения СМС-оповещений, уведомления могут продолжать приходить через приложение (бесплатно).
Дополнительные настройки:
Некоторые банки также предлагают возможность отключить уведомления по электронной почте, так что вы можете полностью отказаться от уведомлений, кроме тех, что приходят через приложение.
Контакт с поддержкой:
Если вы не можете найти нужную настройку, или система требует, чтобы вы продолжили получать платные уведомления, можно обратиться в службу поддержки Тинькофф через чат в приложении или по телефону. Просто объясните свою проблему, и они помогут отключить платные уведомления.
2. Отключение уведомлений через мобильное приложение (не СМС)
Если вы не хотите получать уведомления о транзакциях через приложение Тинькофф (например, уведомления о покупке и пополнении), то вы можете отключить их следующим образом:
Шаги:
В мобильном приложении Тинькофф откройте раздел «Меню» и выберите «Настройки».
Перейдите в раздел «Уведомления».
Включите или отключите нужные уведомления, в том числе уведомления о транзакциях и операциях с картой.
Вы можете отключить уведомления о покупках, пополнении счета, изменении баланса и так далее.
Важно: Некоторые уведомления могут быть обязательными, например, для операцій с повышенным риском (переводы на большие суммы, авторизация транзакций). Поэтому стоит внимательно следить, чтобы не отключить что-то важное.
3. Плата за уведомления
Тинькофф может взимать плату за уведомления по СМС в зависимости от тарифного плана. Например, если у вас подключен платный пакет услуг, то за каждое СМС могут взиматься дополнительные деньги. Однако если вы не хотите платить за СМС-оповещения, вы можете перейти на тариф, который включает их бесплатно (например, тариф «Бесплатный» для дебетовых карт).
Как изменить тариф:
Откройте приложение Тинькофф.
Перейдите в раздел «Карта».
Выберите свою карту, затем перейдите в «Управление картой».
Здесь будет раздел для изменения тарифа или выбора пакета услуг. Поменяйте тариф, если хотите избавиться от платных уведомлений.
4. Альтернативы
Google Pay и Apple Pay: Если вы пользуетесь картой через мобильные кошельки, такие как Google Pay или Apple Pay, то можно настроить уведомления прямо через эти сервисы, без необходимости получать их через СМС. В таких случаях уведомления будут приходить только через приложение.
Использование уведомлений в приложении: Вы можете настроить уведомления только в приложении Тинькофф, чтобы получать информацию о транзакциях и операциях без необходимости платить за СМС.
5. Обращение в службу поддержки
Если у вас возникли трудности с отключением уведомлений, или вы не можете найти подходящие опции, всегда можно обратиться в службу поддержки банка через чат в мобильном приложении, по телефону или через официальный сайт банка. Специалисты помогут отключить или изменить настройки уведомлений в зависимости от вашего тарифного плана и нужд.
Итог:
Чтобы отключить плату за уведомления об операциях в Тинькофф, можно либо изменить настройки уведомлений, либо переключиться на более подходящий тариф. Большинство пользователей выбирают отключение СМС-уведомлений и настройку уведомлений через приложение, чтобы не платить за них дополнительно.