почему на айфон не приходят уведомления

Если на iPhone не приходят уведомления, это может быть связано с несколькими возможными проблемами. Давай рассмотрим основные причины и способы их устранения. Я постараюсь сделать ответ максимально развернутым, чтобы ты смог проверить все возможные варианты.

1. Проверь настройки уведомлений

Прежде чем углубляться в другие причины, стоит проверить основные настройки уведомлений:

  • Перейди в НастройкиУведомления.

  • Убедись, что для нужных приложений включены уведомления. Найди приложение, для которого не приходят уведомления, и проверь, что для него включены все необходимые опции:

    • Включены ли Разрешить уведомления.

    • Включен ли Звук и Баннеры.

    • Правильные ли стили уведомлений (баннеры, уведомления на экране блокировки и т. д.).

Если для какого-то приложения уведомления выключены, просто включи их.

2. Проверь настройки режима «Не беспокоить»

Возможно, ты случайно включил режим «Не беспокоить», из-за которого не будут приходить никакие уведомления. Это может быть связано с тем, что телефон не будет уведомлять о звонках, сообщениях или других событиях, если включен данный режим.

  • Перейди в НастройкиНе беспокоить.

  • Убедись, что режим не активен. Также проверь, не установлен ли автоматический режим по времени (например, ночью), из-за которого уведомления блокируются.

Если ты используешь iOS 15 или новее, то вместо «Не беспокоить» может быть активен Фокус (Focus mode), который также блокирует уведомления. Чтобы проверить:

  • Перейди в НастройкиФокус.

  • Убедись, что ни одна из фокусных настроек не ограничивает уведомления.

3. Проблемы с интернет-соединением

Многие уведомления приходят через интернет (например, для мессенджеров, соцсетей, почты и т. д.). Если у тебя плохое или нестабильное соединение с Wi-Fi или мобильными данными, уведомления могут не приходить.

Проверь, что у тебя есть стабильное интернет-соединение:

  • Проверь Wi-Fi или мобильные данные.

  • Попробуй переключиться между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы убедиться, что с сетью все в порядке.

4. Проблемы с энергосбережением

Если на твоем устройстве включен режим энергосбережения, это может ограничивать фоновую активность приложений, включая получение уведомлений.

  • Перейди в НастройкиАккумулятор.

  • Проверь, включен ли режим энергосбережения. Если он включен, попробуй выключить его, чтобы проверить, влияет ли это на приход уведомлений.

5. Проблемы с приложением

Иногда уведомления не приходят из-за самой проблемы с приложением. В таком случае можно попробовать несколько решений:

  • Перезапусти приложение: закрой его и открой снова.

  • Убедись, что приложение обновлено. Зайди в App Store и проверь, есть ли обновления для этого приложения.

  • Попробуй удалить приложение и установить его заново. Это может решить проблему с уведомлениями, если они не приходят из-за ошибки в самом приложении.

6. Проблемы с системными настройками

Иногда сбои в самой системе могут вызывать проблемы с уведомлениями. В таком случае можно попробовать несколько системных решений:

  • Перезагрузи iPhone. Простой перезапуск устройства может помочь исправить временные ошибки, влияющие на уведомления.

  • Проверь обновления системы. Иногда проблема может быть связана с багом в версии iOS. Для этого перейди в НастройкиОсновныеОбновление ПО и проверь, нет ли новых обновлений для твоего устройства.

  • Сброс настроек. Если ничего не помогает, можно попробовать сбросить настройки сети или полностью сбросить настройки устройства. Для сброса сети перейди в НастройкиОсновныеСбросСбросить настройки сети.

7. Проблемы с Apple ID или iCloud

Если твой Apple ID или iCloud не синхронизирован правильно, это также может повлиять на получение уведомлений. Например, если ты используешь несколько устройств, на которых включены уведомления, и они не синхронизируются, это может вызвать проблему.

  • Проверь, вошел ли ты в свой Apple ID: зайди в Настройки и посмотри, отображается ли твой Apple ID в верхней части экрана. Если нет, войди снова в свою учетную запись.

  • Убедись, что iCloud работает корректно, и синхронизируются ли уведомления между устройствами.

8. Проблемы с настройками для уведомлений в самих приложениях

Некоторые приложения могут иметь свои собственные настройки для уведомлений, которые могут отличаться от системных. Например, в мессенджерах или почтовых клиентах часто есть отдельные настройки уведомлений. Проверь настройки уведомлений для конкретных приложений.

  • Открой приложение, уведомления из которого не приходят, и зайди в его настройки.

  • Найди раздел уведомлений и убедись, что они включены и настроены должным образом.

9. Проблемы с сервером

Если уведомления не приходят только из одного приложения, возможно, это связано с проблемами на сервере. Например, у WhatsApp или Telegram могут быть проблемы с серверами, из-за которых не приходят уведомления. Это можно проверить, посетив страницы поддержки приложения или проверив новости о сбоях.

10. Сбои в настройках профиля

В случае использования корпоративных или школьных профилей (MDM) настройки уведомлений могут быть ограничены этими профилями. Это бывает в случае, если iPhone управляется каким-то администратором.

  • Перейди в НастройкиОсновныеПрофили или Управление устройством, чтобы проверить, не установлен ли на твоем устройстве профиль, который ограничивает уведомления.


Если ничего из вышеописанного не помогло, возможно, проблема более серьезная и потребует вмешательства специалистов. В этом случае стоит обратиться в службу поддержки Apple или посетить авторизованный сервисный центр для диагностики.

Scroll to Top

Карта сайта