Обновление пакета на МТС может означать несколько вещей: переход на новый тариф, изменение условий текущего пакета, добавление новых опций или настройка услуг. Давайте разберем, как это можно сделать шаг за шагом в различных ситуациях.
1. Переход на новый тариф
Если вы хотите сменить тариф, МТС предоставляет несколько способов сделать это.
Через личный кабинет МТС
Войдите в личный кабинет МТС на официальном сайте или через приложение «МТС» (доступно для Android и iOS).
Авторизуйтесь, используя свой номер телефона и пароль. Если у вас нет пароля, можно получить его через СМС.
Перейдите в раздел «Тарифы» или «Управление тарифом». Здесь вы найдете актуальные предложения для вашего региона.
Выберите тариф, который вам подходит, и нажмите на кнопку «Подключить» или «Перейти на тариф».
Вам будет предложено подтвердить операцию, после чего на ваш номер будет подключен новый тариф.
Через USSD-команды
Для проверки доступных тарифов отправьте команду:
*111*23#.Чтобы перейти на новый тариф, используйте команду:
*111*2#, а затем следуйте инструкциям на экране.
Через мобильное приложение
Откройте приложение «МТС».
Перейдите в раздел «Тарифы».
Выберите подходящий тариф, ознакомьтесь с условиями и нажмите «Подключить».
Через звонок в службу поддержки
Позвоните в контактный центр по номеру 0890.
Сообщите оператору, что хотите сменить тариф. Он предложит вам доступные опции и поможет выбрать подходящий.
2. Изменение условий текущего пакета
Если вы хотите изменить параметры уже подключенного пакета (например, изменить объем интернета, количество минут и сообщений), это можно сделать следующим образом:
Через личный кабинет МТС
Войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Пакеты» или «Управление услугами».
Выберите пакет, условия которого вы хотите изменить, и найдите соответствующую опцию.
Подключите или отключите дополнительные услуги, такие как дополнительный интернет, минуты или SMS.
Через мобильное приложение
Откройте приложение «МТС» и перейдите в раздел «Услуги».
Найдите текущий пакет и выберите опцию «Изменить».
Выберите нужные изменения, например, увеличить лимит интернета или добавить минут.
Через USSD-команды
Для получения списка доступных опций, например, дополнительных пакетов интернета, отправьте команду
*111*2#.Следуйте инструкциям на экране для изменения текущих условий.
Через звонок в службу поддержки
Позвоните в 0890 или с мобильного: 8-800-250-0890.
Скажите оператору, какие изменения вы хотите внести в ваш текущий пакет. Он предложит подходящие варианты.
3. Добавление дополнительных опций
МТС предлагает множество дополнительных опций, которые могут быть подключены к вашему текущему пакету, например:
Интернет пакеты (например, 10 ГБ, 30 ГБ и т.д.)
Безлимитные звонки или минуты в определенную сеть
Подключение международного роуминга
Через личный кабинет МТС
Перейдите в раздел «Дополнительные услуги» или «Пакеты и опции».
Выберите нужную опцию (например, пакет с интернетом или звонками) и нажмите «Подключить».
Через мобильное приложение
В приложении перейдите в раздел «Услуги» или «Опции».
Выберите нужную услугу и нажмите на «Подключить».
Через USSD-команды
МТС также позволяет добавлять различные услуги через USSD:
Для подключения пакетов интернета:
*111*100#.Для подключения пакетов минут:
*111*5#.
Через звонок в службу поддержки
Позвоните в 0890 или используйте номер 8-800-250-0890.
Уточните, какие дополнительные опции вам интересны, и попросите оператора подключить их.
4. Отключение услуг и пакетов
Если вы хотите избавиться от ненужных услуг, пакетов или опций, это можно сделать следующими способами:
Через личный кабинет МТС
Перейдите в раздел «Услуги» или «Пакеты».
Найдите активные опции и выберите «Отключить» или «Отказаться от услуги».
Через мобильное приложение
Откройте приложение «МТС».
Перейдите в раздел «Услуги».
Найдите услугу, которую хотите отключить, и выберите «Отключить».
Через USSD-команды
Для отключения услуги интернета:
*111*100#.Для отключения дополнительных пакетов минут:
*111*5#.
Через звонок в службу поддержки
Позвоните в 0890 или 8-800-250-0890.
Сообщите оператору, что хотите отключить определенную услугу или пакет.
5. Как узнать, какой тариф или пакет у меня подключен?
Если вы не помните, какой тариф или пакет подключен к вашему номеру, вы можете узнать это следующими способами:
Через USSD-команду
Отправьте команду
*111#, чтобы узнать информацию о текущем тарифе.Для более подробной информации можно использовать команду
*111*23#или зайти в личный кабинет.
Через личный кабинет МТС
Войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Тарифы» или «Услуги», и вы увидите информацию о вашем текущем пакете.
Если у вас остались вопросы или что-то не получилось, всегда можно обратиться в службу поддержки МТС, и они помогут вам с любыми вопросами.
