Чтобы отключить подписку СберПрайм через Сбербанк Онлайн, выполните несколько простых шагов. Вот подробная инструкция, как это сделать:
Шаг 1: Войдите в Сбербанк Онлайн
Откройте приложение Сбербанк Онлайн на вашем смартфоне или зайдите на сайт https://online.sberbank.ru на компьютере.
Введите ваш логин и пароль для входа в систему. Если вы используете двухфакторную аутентификацию, подтвердите вход с помощью СМС, приложения или другого доступного способа.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Подписки»
В верхнем меню найдите и выберите «Ещё».
В появившемся списке найдите раздел «Подписки». Обычно он отображается в группе услуг для пользователей, подписавшихся на различные сервисы.
Шаг 3: Найдите подписку на СберПрайм
В разделе «Подписки» отобразится список всех активных подписок на различные сервисы, включая СберПрайм.
Найдите в списке «СберПрайм». Подписка может быть отображена с датой следующего платежа и суммой списания.
Шаг 4: Отключите подписку
Нажмите на СберПрайм, чтобы открыть детальную информацию.
Внизу экрана должна быть кнопка «Отменить подписку» или что-то похожее.
Подтвердите действие. После этого подписка будет отменена, и вам больше не будут списываться средства за следующий период.
Шаг 5: Подтверждение
После отмены подписки вам придет уведомление или СМС, подтверждающее, что подписка была успешно отменена. В приложении также будет отображено, что подписка не активна.
Шаг 6: Проверка (необязательно)
Чтобы убедиться, что подписка отменена, вернитесь в раздел «Подписки» и проверьте, исчезла ли СберПрайм из списка активных подписок.
Также можете зайти в раздел «История операций» и проверить, не было ли списаний по данной подписке после её отмены.
Дополнительные советы:
Если по каким-то причинам подписка не отменяется через Сбербанк Онлайн, попробуйте связаться с поддержкой Сбербанка. Это можно сделать через чат в приложении или по телефону горячей линии.
Если вы подписались через приложение или сайт СберПрайм, возможно, придется отменить подписку прямо через эти сервисы, а не через Сбербанк Онлайн.
Через веб-версию (для тех, кто не использует мобильное приложение):
Перейдите на сайт https://online.sberbank.ru.
Авторизуйтесь в системе.
В меню выберите «Ещё», затем «Подписки».
Найдите СберПрайм и отмените его, следуя указаниям.
Надеюсь, это поможет вам разобраться в процессе! Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.
