Изменить информацию о доме в Яндекс.Картах можно через функцию «Сообщить об ошибке», если возникла ошибка в адресе, здании или других данных, например, неправильно указаны номер дома или его расположение. Вот подробный процесс, как это сделать:
Шаги для изменения дома в Яндекс.Картах:
Откройте Яндекс.Карты:
Перейдите на сайт Яндекс.Карты через браузер на вашем компьютере или откройте приложение Яндекс.Карты на мобильном устройстве.Найдите нужный адрес или дом:
Введите адрес в строку поиска (например, улицу и номер дома) или используйте карту для поиска нужной локации.Найдите объект на карте:
Когда вы нашли нужный дом, увеличьте карту и убедитесь, что объект отображается правильно. Если это не так (например, дом на карте отображается не по тому адресу или вовсе отсутствует), продолжайте дальше.Сообщить об ошибке:
В нижней части экрана (на десктопной версии) или в меню на мобильной версии найдите кнопку с надписью «Сообщить об ошибке» или «Править карту» (это зависит от версии приложения).Выберите тип ошибки:
После нажатия на «Сообщить об ошибке» вам будет предложено несколько вариантов для выбора. Нужно выбрать «Ошибка в расположении» или «Ошибка в адресе» в зависимости от вашей ситуации.Описание ошибки:
В открывшемся окне нужно подробно описать, что именно не так с домом. Например, если дом находится не на том месте, вы можете указать, что его нужно переместить в другое место на карте. Также укажите правильный номер дома, если он был введен неправильно.Добавление информации (если дом отсутствует):
Если дом вообще отсутствует на карте, вы можете предложить добавить его. Для этого выберите опцию добавления объекта и укажите точные координаты, номер дома, и если возможно, точные ориентиры.Прикрепите фотографии (по желанию):
Некоторые ошибки можно подкрепить фотографиями или сканами документов, подтверждающими правильное местоположение или номер дома. Это помогает ускорить процесс проверки и внесения изменений.Отправить заявку:
Когда все данные указаны, отправьте заявку. Яндекс Карты передадут ее в свою команду модераторов для проверки.Ожидание решения:
Яндекс Карты рассмотрят вашу заявку и, если она будет одобрена, внесут изменения на карту. Обычно процесс может занять несколько дней или даже недель, в зависимости от сложности изменения.Уведомление:
Когда изменения будут внесены, вы получите уведомление на указанный в профиле адрес электронной почты (если у вас есть аккаунт в Яндексе).
Важные моменты:
Точность координат: Яндекс Карты часто проверяют точность предложенных изменений. Важно, чтобы вы указали точные координаты дома, что можно сделать с помощью карты, перетаскивая маркер в нужную точку.
Подтверждение документации: В некоторых случаях, если ошибку сложно подтвердить, может потребоваться дополнительная документация.
Время обработки: Пожалуйста, имейте в виду, что процесс проверки и внесения изменений может занять некоторое время, и не все предложения могут быть удовлетворены.
Что нельзя изменить:
Яндекс Карты не позволяют изменять данные, которые относятся к персональной информации или неправомерным изменениям, таким как фиктивные дома, несуществующие адреса и прочее.
Если у вас есть какие-то дополнительные вопросы или требуется помощь в процессе, не стесняйтесь уточнить!
