Чтобы отменить подписку на Яндекс Плюс, нужно выполнить несколько шагов, в зависимости от того, через какое устройство или платформу ты подписался на сервис. Я расскажу про все возможные способы, чтобы ты мог выбрать тот, который тебе подходит.
1. Через сайт Яндекса (если подписка оформлена через сайт)
Открой сайт Яндекса.
В верхнем правом углу нажми на свой аватар (иконку профиля) и выбери пункт «Мой аккаунт».
В левой части экрана выбери раздел «Подписки».
Найди Яндекс Плюс в списке активных подписок.
Рядом с подпиской будет кнопка «Отменить». Нажми её, чтобы отменить подписку.
Подтверди отмену, следуя инструкциям на экране.
2. Через мобильное приложение (если подписка оформлена через приложение)
Открой приложение Яндекс на своем телефоне.
Перейди в Настройки — это иконка с тремя линиями или твоим аватаром.
Прокрути вниз и выбери «Подписки».
Там ты увидишь активную подписку на Яндекс Плюс. Нажми на неё.
Нажми «Отменить подписку» и подтвердите действие.
3. Через настройки телефона (если подписка оформлена через Google Play или App Store)
Если ты оформил подписку через Google Play или App Store, нужно отменить её через эти сервисы. Вот как это сделать:
Для Android (Google Play):
Открой приложение Google Play.
Нажми на иконку с тремя линиями в левом верхнем углу и выбери пункт «Подписки».
Найди Яндекс Плюс в списке подписок.
Нажми на подписку, затем выбери «Отменить подписку».
Подтверди отмену подписки.
Для iOS (App Store):
Открой Настройки на своём устройстве.
Нажми на своё имя вверху экрана и выбери «Подписки».
Найди Яндекс Плюс в списке активных подписок.
Нажми на неё и выбери «Отменить подписку».
4. Через поддержку Яндекса
Если ты не можешь отменить подписку через сайт или приложение, всегда можешь обратиться в службу поддержки Яндекса:
Перейди на страницу поддержки Яндекс Плюс.
Нажми на кнопку «Написать в поддержку».
Опиши свою проблему или запрос на отмену подписки.
Ожидай ответа от службы поддержки. Обычно они отвечают в течение нескольких рабочих дней.
5. Что будет после отмены подписки?
После того как ты отменишь подписку на Яндекс Плюс:
Ты сможешь пользоваться всеми преимуществами подписки до конца оплаченного периода (если подписка была оформлена через сайт, то обычно это месяц или год).
После окончания текущего периода, доступ к сервисам Яндекс Плюс будет ограничен, и тебе предложат вернуть подписку.
Важные моменты:
Яндекс Плюс не имеет возможности сразу вернуть деньги за неиспользованный период. Если ты отменил подписку, то возврат средств возможен только в случае ошибки с их стороны или в рамках действующей политики возвратов.
Если у тебя активирована пробная версия Яндекс Плюс, ты можешь отменить подписку в любой момент до её окончания, и тебе не будут сняты деньги.
Важно помнить, что если ты отменяешь подписку через мобильное приложение (например, через Google Play или App Store), то деньги будут возвращены только в случае, если отмена подписки произошла в течение 48 часов после её оформления.
Надеюсь, это поможет тебе быстро решить вопрос с отменой подписки! Если возникнут сложности, не стесняйся обращаться, помогу разобраться.