Если не работает колесико на мышке, это может быть связано с аппаратными или программными проблемами. Ниже приведена пошаговая инструкция по диагностике и устранению неисправностей, начиная с простейших и заканчивая более сложными мерами. Ответ охватывает как проводные, так и беспроводные мыши.
🔍 I. Первичная проверка
1. Проверьте на другом компьютере
Подключите мышь к другому компьютеру или ноутбуку.
⮕ Если колесико работает — проблема, скорее всего, в программной части вашей системы.
⮕ Если не работает — вероятно, неисправность аппаратная.
2. Попробуйте другую мышь на этом же компьютере
Это поможет понять, в мышке ли проблема, или в операционной системе.
⚙️ II. Программная диагностика
1. Перезагрузите компьютер
Иногда временные сбои драйверов решаются простой перезагрузкой.
2. Обновите или переустановите драйвер мыши
Windows:
Зайдите в Диспетчер устройств → Мыши и иные указывающие устройства.
Найдите свою мышь, кликните правой кнопкой → Обновить драйвер.
Также можно удалить драйвер → перезагрузить ПК → система установит драйвер заново.
Mac:
На Mac драйверы устанавливаются автоматически. Попробуйте отключить и заново подключить мышь или перезагрузить систему.
3. Проверьте настройки прокрутки
Windows:
Пуск → Параметры → Устройства → Мышь
Убедитесь, что:
Опция «Колесико мыши прокручивает X строк» включена.
Попробуйте изменить значение количества строк.
Попробуйте включить/выключить «прокрутку по одной странице» или «гладкую прокрутку».
Mac:
Системные настройки → Мышь → Прокрутка: измените скорость, включите/отключите естественную прокрутку.
4. Проверьте работу колесика в разных приложениях
Иногда прокрутка может не работать в конкретных программах (например, в играх, PDF-читалках и пр.), особенно если установлены сторонние надстройки или ПО.
🛠️ III. Аппаратная диагностика и ремонт
1. Очистка колесика от пыли и грязи
Выключите ПК и отсоедините мышь.
Используйте:
Баллончик со сжатым воздухом
Зубочистку/щеточку
Изопропиловый спирт и ватную палочку
Прокручивайте колесико во время продувки, чтобы достать до всей поверхности.
2. Разборка мыши и осмотр механизма колесика
(⚠️ Только если вы уверены в своих силах — это может аннулировать гарантию)
Что искать:
Сломанный ролик, ось или механизм энкодера
Окислившиеся или отвалившиеся контакты
Перетёртый шлейф или повреждение пайки
Что делать:
Замените энкодер колесика, если он сломан (можно купить на AliExpress, радиомагазинах)
Пропаяйте отвалившиеся контакты
Очистите контакты спиртом
📌 У большинства мышей колесико фиксируется на оси энкодера, и его сбои — одна из самых частых механических неисправностей.
🔋 IV. Дополнительно для беспроводных мышей
1. Проверьте заряд аккумулятора / батарейки
При низком заряде колесико может работать нестабильно или вовсе не работать.
2. Проверьте подключение Bluetooth или приемник
Переподключите мышь
Попробуйте другой USB-порт
Перезагрузите Bluetooth-модуль (в ноутбуках)
🧪 V. Программы для диагностики
Можно использовать сторонние утилиты для проверки прокрутки:
Microsoft Mouse and Keyboard Center (для фирменных устройств)
AutoHotKey или X-Mouse Button Control — позволяют переназначить колесико или отследить его работу
EventGhost — показывает, какие события генерирует мышь при прокрутке
🔁 VI. Альтернативные временные решения
Используйте тачпад или клавиши прокрутки (PageUp/PageDown, стрелки)
Используйте клавишу прокрутки колесом (нажатие на колесико) для автопрокрутки
Переназначьте другую кнопку мыши как временную замену колесика
📌 Когда стоит заменить мышь
Если после всех шагов:
колесико не работает ни на одном устройстве
энкодер физически поврежден
ремонт невозможен или слишком дорог
⮕ стоит приобрести новую мышь. При покупке выбирайте устройство от проверенного производителя и с хорошими отзывами по долговечности колесика.
Если хочешь — могу помочь подобрать мышь с надёжным колесиком или показать фото энкодера, чтобы ты понял, как он выглядит.
