что делать если айфон не включается

Если ваш iPhone не включается, это может быть связано с различными проблемами: от простого разряда батареи до более серьезных аппаратных неисправностей. Вот подробное руководство, что делать, если ваш айфон не включается:

1. Проверьте батарею

Прежде всего, убедитесь, что аккумулятор устройства не разряжен. Это самая распространенная причина, по которой айфон не включается.

Что делать:

  • Подключите iPhone к зарядному устройству: Используйте оригинальный кабель и адаптер, чтобы подключить устройство к источнику питания.

  • Ожидание: Если аккумулятор был полностью разряжен, дайте устройству зарядиться минимум 15-30 минут. Некоторые устройства начинают показывать зарядку лишь через несколько минут.

  • Проверьте индикатор зарядки: Если на экране появляется значок зарядки, значит, устройство заряжается.

  • Используйте другое зарядное устройство: Возможно, проблема в кабеле или адаптере. Попробуйте использовать другой кабель и зарядное устройство.

2. Принудительная перезагрузка

Если iPhone не реагирует, возможно, система зависла или произошел сбой.

Что делать:

  • Для iPhone 8 и более новых моделей (iPhone X, 11, 12, 13, 14 и т. д.):

    1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.

    2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.

    3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

  • Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus:

    1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки уменьшения громкости и боковую кнопку (Power).

    2. Держите кнопки до тех пор, пока не появится логотип Apple.

  • Для iPhone 6s и более старых моделей:

    1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Home» и боковую (Power) кнопку.

    2. Держите их до появления логотипа Apple.

3. Проверьте экран

Если звук и вибрация есть, но экран остается черным, возможно, проблема в дисплее.

Что делать:

  • Попробуйте отправить текстовое сообщение или позвонить на телефон: если звук уведомлений или вибрации работает, возможно, экран не функционирует должным образом.

  • Осмотрите экран на наличие повреждений. Если экран был поврежден, вам, возможно, потребуется замена дисплея.

4. Подключение к компьютеру

Иногда iPhone не включается из-за проблем с программным обеспечением. Если это так, можно попробовать подключить устройство к компьютеру через iTunes (или Finder для macOS Catalina и новее).

Что делать:

  1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.

  2. Откройте iTunes (или Finder на Mac).

  3. Посмотрите, обнаруживается ли ваш iPhone. Если да, то выберите его и попробуйте восстановить систему или обновить ПО.

  4. Если iPhone не обнаруживается, попробуйте принудительную перезагрузку (как в пункте 2).

5. Режим восстановления

Если устройство не реагирует на обычную перезагрузку или подключение к компьютеру, можно попробовать перевести его в режим восстановления.

Что делать:

  1. Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes (или Finder на macOS).

  2. Переведите iPhone в режим восстановления (инструкции зависят от модели, как указано выше для принудительной перезагрузки, но после этого удерживайте кнопку до появления на экране сообщения о подключении к iTunes).

  3. Когда iTunes/Finder обнаружит устройство в режиме восстановления, выберите Восстановить или Обновить.

  4. Восстановить — это удалит все данные на устройстве, поэтому лучше выбрать вариант Обновить, если хотите сохранить данные.

6. Проблемы с аппаратной частью

Если после всех попыток iPhone всё равно не включается, возможно, проблема в аппаратной части: неисправность батареи, материнской платы, микросхемы зарядки или других компонентов.

Что делать:

  • Обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple или в сертифицированную мастерскую, чтобы провести диагностику. Они могут проверить, есть ли физическое повреждение устройства, и предложат ремонт или замену частей.

  • Проверьте, нет ли следов воды или других повреждений, таких как трещины на корпусе или экран.

7. Дополнительные шаги для устранения проблем

Если все предыдущие способы не помогли, попробуйте следующие рекомендации:

  • Проверьте наличие обновлений ПО: Если вам удастся включить iPhone, проверьте, есть ли доступные обновления iOS. Возможно, это поможет устранить неполадки.

  • Сброс настроек: Если устройство включается, но работает нестабильно, попробуйте сбросить настройки (Настройки > Основные > Сброс).

8. Проблемы с iCloud или Find My iPhone

Если ваш iPhone был заблокирован через Find My iPhone или привязан к iCloud, возможно, вам нужно будет ввести учетные данные Apple ID, чтобы разблокировать устройство.

Важные советы:

  • Регулярное создание резервных копий (iCloud или через iTunes) поможет вам сохранить данные в случае сбоя устройства.

  • Используйте оригинальные аксессуары (кабели, адаптеры), чтобы избежать повреждений и зарядки устройства с нестабильным током.

  • Если ваш айфон не включается из-за повреждений, не пытайтесь разбирать устройство самостоятельно, так как это может привести к аннулированию гарантии и усугублению проблемы.

Когда обратиться к профессионалам?

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, и вы подозреваете серьезные аппаратные проблемы, обращение в сервисный центр Apple или авторизованного партнера — наилучший вариант. Мастера смогут провести диагностику с использованием профессионального оборудования и устранить проблему.

Надеюсь, это руководство поможет вам вернуть устройство к жизни!

Scroll to Top

Карта сайта