Чтобы взять обещанный платеж в МТС, нужно выполнить несколько простых шагов. Я расскажу о каждом из них детально.
Что такое обещанный платеж?
Обещанный платеж — это услуга, которая позволяет абонентам МТС временно пополнить свой баланс на определенную сумму в случае, если у вас недостаточно средств для совершения звонков или пользования мобильным интернетом. Услуга доступна только тем абонентам, которые в момент запроса услуги не имеют задолженности по предыдущим услугам.
Как оформить обещанный платеж?
1. Проверьте возможность подключения
Перед тем как воспользоваться обещанным платежом, важно убедиться, что услуга доступна на вашем номере. Услуга предоставляется абонентам, которые:
Не имеют задолженности по счету.
Находятся в статусе «активный» пользователь.
Проживают в зоне покрытия, где предоставляется услуга (обычно это касается всех крупных регионов).
Для проверки доступности услуги можно воспользоваться кодом USSD или запросом в личном кабинете.
2. Запрос через USSD
Самый быстрый и удобный способ — использовать USSD-команду. Вот как это сделать:
Наберите на телефоне команду:
*111*123#и нажмите кнопку вызова.Вам будет предложен вариант подключения обещанного платежа. Подтвердите заявку.
После отправки запроса, вы получите сообщение с подтверждением и предложением суммы, на которую можно пополнить баланс.
3. Запрос через мобильное приложение МТС
МТС также предлагает возможность заказать обещанный платеж через приложение:
Откройте приложение МТС на вашем смартфоне.
Перейдите в раздел «Услуги».
Найдите там услугу «Обещанный платеж» и выберите доступную сумму.
Подтвердите запрос.
Через приложение вам также предложат подтверждение услуги и, как правило, сразу же укажут сумму.
4. Через личный кабинет МТС
Вы можете оформить обещанный платеж через личный кабинет МТС. Для этого:
Перейдите на сайт МТС и войдите в свой аккаунт.
Перейдите в раздел «Услуги».
Найдите опцию «Обещанный платеж».
Выберите сумму пополнения и подтвердите заказ.
У вас также будет доступно описание условий и стоимость услуги, если она включается в тариф.
5. Через звонок в контактный центр
Если вам удобнее поговорить с оператором, вы можете позвонить в службу поддержки:
Наберите 0890 с вашего номера МТС (или 8-800-250-0890 — для звонков с других операторов).
После того как свяжетесь с оператором, попросите подключить услугу «Обещанный платеж».
6. Проверка доступных сумм и условий
Сумма обещанного платежа варьируется от 50 до 300 рублей (точная сумма зависит от вашего региона и тарифа). Также стоит учитывать:
Услуга предоставляется не всем пользователям, а только тем, кто не имеет задолженности.
Деньги из обещанного платежа могут быть списаны с баланса, как только вы пополните счет.
Услуга может предоставляться несколько раз в месяц (обычно 1–2 раза).
7. Важно знать
Услуга «Обещанный платеж» имеет срок действия, который обычно составляет 7 дней.
Если в течение этого времени баланс не будет пополнен, компания может списать деньги с баланса после поступления денежных средств.
МТС может ограничить доступность этой услуги в случае частого использования обещанных платежей или в случае, если на балансе абонента есть задолженность.
8. Стоимость и условия
Стоимость использования обещанного платежа может варьироваться в зависимости от региона и типа тарифа, но обычно она составляет 10–30 рублей за использование услуги. Эта сумма списывается с баланса абонента после пополнения счета.
Как погасить обещанный платеж?
Как только вы пополните баланс на нужную сумму, обещанный платеж будет автоматически списан. Важно помнить, что если вы не пополнили баланс в срок, это может повлиять на возможность дальнейшего использования услуг.
Примечания:
Если вы не пополнили баланс вовремя, компания может заблокировать определенные услуги (например, исходящие звонки или интернет).
Обещанный платеж может быть предоставлен лишь в ограниченном количестве в месяц.
Если вы подключаете обещанный платеж несколько раз, это может повлиять на оценку вашего счета МТС (например, могут начислить штрафы за частые запросы).
Вопросы, которые часто задают:
Как узнать, доступен ли обещанный платеж для моего номера?
Ответ: Это можно проверить через USSD-команду, личный кабинет или приложение. Если услуга недоступна, вы получите соответствующее сообщение.Что будет, если не пополню баланс после использования обещанного платежа?
Ответ: Если вы не пополнили счет, МТС может заблокировать ваш номер для определенных услуг, например, исходящих звонков и интернета.Можно ли заказать несколько обещанных платежей за месяц?
Ответ: Это зависит от условий вашего тарифа и региона. Обычно можно заказать до двух раз в месяц.
Надеюсь, теперь все стало ясно! Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь, отвечу на них.
