Если клавиатура на ноутбуке не работает или заблокирована, это может быть вызвано рядом причин, и в зависимости от того, что именно произошло, способы решения могут варьироваться. Давай рассмотрим несколько возможных причин и способы их устранения.
1. Проверка кнопки блокировки клавиатуры
Некоторые ноутбуки имеют функцию блокировки клавиш с помощью специальной кнопки или сочетания клавиш. Например, в некоторых моделях ноутбуков есть кнопка Fn (Function), которая вместе с другими клавишами может отключать или блокировать клавиатуру.
Как проверить:
Fn + F6/F8/F12: На некоторых ноутбуках для блокировки клавиатуры используется одна из этих кнопок. Например, на ноутбуках Lenovo это может быть клавиша Fn + F6.
NumLock, CapsLock или ScrollLock: На некоторых ноутбуках отключение клавиатуры может быть связано с активированными режимами NumLock или ScrollLock. Попробуй отключить эти режимы, нажимая на соответствующие клавиши.
2. Проверка состояния клавиатуры в настройках Windows
Иногда проблема может быть связана с настройками устройства. На Windows можно проверить, не отключена ли клавиатура в «Диспетчере устройств».
Как это проверить:
Открой диспетчер устройств:
Нажми Win + X и выбери Диспетчер устройств.
Перейди к разделу Клавиатуры и посмотри, есть ли там твоя клавиатура.
Если рядом с ней есть восклицательный знак (жёлтый треугольник), это может означать, что с драйверами возникла проблема.
Если клавиатура не отображается в списке, попробуй подключить внешний USB-клавиатуру (если есть) и проверить, работает ли она.
Переустанови драйвера:
Нажми правой кнопкой мыши на твою клавиатуру в списке устройств и выбери Удалить устройство.
Перезагрузи ноутбук, и Windows автоматически установит драйвера для клавиатуры.
3. Решение через безопасный режим
Если клавиатура заблокирована из-за ошибки в программном обеспечении или повреждённых драйверов, ты можешь попробовать загрузиться в безопасном режиме.
Как загрузиться в безопасный режим:
Нажми Shift + перезагрузка через меню «Пуск» или на экране входа в Windows.
Выбери Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
В появившемся меню выбери Безопасный режим с поддержкой сети.
Если клавиатура работает в безопасном режиме, значит, проблема скорее всего в конфликте драйверов или программном обеспечении.
4. Проверка наличия вирусов или вредоносных программ
Некоторые вирусы могут блокировать работу клавиатуры. Запусти антивирусное сканирование с помощью установленного антивируса или с помощью Windows Defender.
Открой Параметры (нажми Win + I).
Перейди в раздел Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
Выбери Быстрое сканирование или Полное сканирование для поиска вирусов.
Если вирус или вредоносная программа присутствуют, антивирус должен их устранить.
5. Проблемы с настройками BIOS
Некоторые ноутбуки могут блокировать клавиатуру через BIOS (или UEFI). Это маловероятно, но иногда возможно, что в настройках BIOS отключены определённые устройства, включая клавиатуру.
Как это исправить:
Перезагрузи ноутбук и войди в BIOS/UEFI (для этого обычно нужно нажать клавишу Del, F2, Esc или F10 в процессе загрузки, когда появляется логотип производителя).
В BIOS/UEFI проверь настройки, связанные с клавиатурой. Обычно в разделе Advanced или Peripherals можно найти опцию, отключающую встроенную клавиатуру. Если она отключена, включи её.
Сохрани изменения и перезагрузи компьютер.
6. Проверка на аппаратные проблемы
Если программные решения не помогают, возможно, есть проблема с самой клавиатурой. Это может быть связано с повреждением контактов, плохим соединением, дефектами самого устройства или повреждением шлейфа.
Что можно сделать:
Перезагрузи ноутбук: Иногда простой перезапуск помогает устранить мелкие аппаратные сбои.
Проверь наличие пыли и загрязнений: Иногда клавиши могут не работать из-за накопившейся пыли или грязи. Протри клавиатуру мягкой тканью или сжатым воздухом.
Если ноутбук использует внешнюю клавиатуру (через USB или Bluetooth), подключи её и проверь, работает ли она. Если внешняя клавиатура работает, но внутренняя — нет, скорее всего проблема в аппаратной части.
7. Использование экранной клавиатуры
Если ты не можешь восстановить работу физической клавиатуры, можно временно использовать экранную клавиатуру, чтобы выполнить необходимые действия.
Как включить экранную клавиатуру:
Перейди в Параметры (Win + I).
Перейди в раздел Специальные возможности > Клавиатура.
Включи Экранную клавиатуру.
С помощью экранной клавиатуры ты сможешь продолжить использовать систему до тех пор, пока не найдешь решение проблемы с основной клавиатурой.
8. Обновление операционной системы и драйверов
Иногда обновления системы могут решать проблемы с клавиатурой, особенно если есть проблемы с драйверами.
Как обновить драйверы:
Открой Диспетчер устройств.
Найди свою клавиатуру в разделе Клавиатуры.
Нажми правой кнопкой и выбери Обновить драйвер.
Также стоит проверить наличие обновлений Windows:
Открой Параметры (Win + I).
Перейди в Обновление и безопасность > Центр обновлений Windows.
Нажми Проверить наличие обновлений.
Если после выполнения всех этих шагов клавиатура всё ещё не работает, возможно, она требует замены, или проблема связана с более серьёзным аппаратным сбоем.
