что делать если телефон не заряжается но зарядка подключена андроид

Если телефон на Android не заряжается, несмотря на подключённое зарядное устройство, возможны как программные, так и аппаратные причины. Вот максимально подробная инструкция по диагностике и устранению проблемы:


🔍 ШАГ 1: Проверка кабеля, адаптера и розетки

✅ Проверь зарядное устройство:

  1. Кабель USB:

    • Осмотрите кабель на наличие повреждений (изломы, потертости, обнаженные провода).

    • Попробуйте другой кабель, желательно оригинальный или качественный брендовый.

  2. Сетевой адаптер:

    • Проверьте адаптер на перегрев или запах гари.

    • Попробуйте другой адаптер, особенно если используемый — не оригинальный.

  3. Розетка и удлинитель:

    • Вставьте зарядное устройство в другую розетку.

    • Не используйте старые или неисправные удлинители.


🔍 ШАГ 2: Диагностика порта зарядки телефона

✅ Осмотр и чистка:

  1. Загляните в порт зарядки (USB-C / microUSB):

    • Используйте фонарик и увеличительное стекло.

    • Возможно, внутри есть пылинки, ворсинки, мусор.

  2. Очистите порт:

    • Используйте деревянную зубочистку, мягкую щетку или сжатый воздух.

    • Никогда не используйте металлические предметы — можно повредить контакты.


🔍 ШАГ 3: Проверка программной части

✅ Перезагрузка устройства:

  • Иногда ПО «зависает», и перезагрузка может восстановить нормальную зарядку.

✅ Вход в безопасный режим:

  • Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы исключить влияние сторонних приложений:

    • Нажмите и удерживайте кнопку питания → удерживайте «Выключить» → нажмите «ОК» для входа в безопасный режим.

    • Подключите зарядку — если заряжается, значит проблема в установленном приложении.

✅ Проверка индикатора и уровня батареи:

  • Убедитесь, что отображается значок зарядки.

  • Если зарядка не начинается сразу, подождите 1–2 минуты — при глубокой разрядке может быть задержка.

✅ Приложения для диагностики:

  • Установите приложение вроде Ampere (доступно в Google Play).

    • Оно покажет, поступает ли ток при подключении зарядки.


🔍 ШАГ 4: Обновления и сброс

✅ Обновление ПО:

  • Проверьте наличие обновлений системы:

    • Настройки → Об устройстве → Обновление ПО.

✅ Сброс настроек:

  • Если всё остальное не помогло:

    • Сделайте резервную копию данных.

    • Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек (или до заводских).


🔧 ШАГ 5: Аппаратные неисправности

Возможные причины:

  1. Износ батареи.

    • Через 2–3 года батареи начинают терять ёмкость, иногда и возможность заряда.

  2. Неисправность зарядного порта.

    • Разболтанный, выломанный или окислившийся разъём требует замены в сервисе.

  3. Проблема с контроллером питания.

    • Это внутренний чип, отвечающий за зарядку. Требует профессиональной диагностики.


🛠 Что делать, если ничего не помогло?

  1. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

  2. Избегайте дешевых мастерских, особенно для замены порта или батареи.

  3. Если гарантия ещё действует — не вскрывайте устройство и сразу обратитесь к продавцу.


📝 Краткое резюме (чеклист):

ДействиеПроверено?
Замена кабеля и адаптера
Очистка порта
Перезагрузка и безопасный режим
Проверка через приложение Ampere
Обновление ПО
Сброс настроек
Обращение в сервис

Если скажешь модель телефона — могу дать советы более точечно.

Scroll to Top

Карта сайта