Чтобы записаться к неврологу через портал Госуслуг, вам нужно пройти несколько этапов. Я расскажу обо всех этапах максимально подробно:
Шаг 1: Регистрация на портале Госуслуг
Если у вас ещё нет аккаунта на Госуслугах, нужно зарегистрироваться:
Перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru/.
Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» в верхнем правом углу.
Укажите свою электронную почту и мобильный номер.
Подтвердите регистрацию через код, который придёт вам на указанный номер или email.
Создайте пароль и завершите регистрацию.
После регистрации важно подтвердить свою личность (прохождение процесса идентификации), чтобы получить доступ к большему количеству услуг. Это можно сделать через:
Банковскую карту, если вы зарегистрировались с её помощью.
Паспорт через Почту России (в некоторых случаях).
Услугу идентификации в офисах МФЦ (многофункциональные центры).
Шаг 2: Переход к записи на прием
После входа в личный кабинет на Госуслугах, в строке поиска введите «Запись к врачу».
В списке услуг выберите пункт «Записаться к врачу в поликлинике».
Шаг 3: Выбор медицинского учреждения и врача
Выберите регион, в котором вы хотите записаться на приём. Если вы хотите попасть в конкретную поликлинику, укажите её.
Вам нужно будет выбрать медицинское учреждение, в которое вы хотите записаться. Некоторые поликлиники могут не быть подключены к системе, поэтому если ваша поликлиника недоступна, попробуйте выбрать другую.
Выберите нужную специальность. Введите в строку поиска «невролог» или выберите из предложенного списка. Если вам нужно конкретно записаться к врачу с определенной квалификацией, вы можете уточнить это в фильтре (например, “врач-невролог высшей категории” или что-то подобное).
Шаг 4: Уточнение времени приёма
После того как вы выбрали врача и поликлинику, откроется календарь с доступными временными интервалами.
Выберите удобное время. Обратите внимание, что записи к врачу могут быть доступны на несколько дней или недель вперёд в зависимости от загруженности поликлиники.
Если доступных мест нет, система предложит вам запись на другое время или уведомит о появлении новых мест, если они будут.
Шаг 5: Подтверждение записи
После того как вы выбрали время и дату, нажмите на кнопку «Записаться».
Вам нужно будет подтвердить заявку. Если у вас есть полис обязательного медицинского страхования (ОМС), необходимо ввести данные о полисе, чтобы система проверила ваше право на бесплатное медицинское обслуживание.
После подтверждения вы получите уведомление о том, что запись прошла успешно.
Вы также получите SMS-уведомление с информацией о записи (время, дата, поликлиника и имя врача).
Шаг 6: Подготовка к визиту
В день визита нужно прийти в поликлинику за 10–15 минут до назначенного времени.
Если у вас есть медицинские документы (например, результаты анализов или прошлые заключения специалистов), возьмите их с собой.
Не забудьте взять с собой полис ОМС, паспорт и, если необходимо, страховую карту.
Дополнительная информация
Если вы не можете записаться через Госуслуги (например, в вашем регионе или поликлинике не доступна запись через портал), вы можете записаться через телефон регистратуры вашей поликлиники или прийти в неё лично.
В некоторых случаях вы можете записаться к врачу через мобильное приложение Госуслуг. Оно работает по тому же принципу.
Как отменить запись:
Если по какой-то причине вы не можете прийти на приём, вы можете отменить запись:
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Мои записи».
Выберите запись, которую хотите отменить, и нажмите кнопку «Отменить запись».
Вот, по сути, весь процесс записи через портал Госуслуг. Если возникнут вопросы на каком-то этапе, всегда можно обратиться в поддержку Госуслуг или в саму поликлинику.
