Конечно! Вот максимально подробная пошаговая инструкция по активации сертификата на Wildberries (Вайлдберриз):
🎁 1️⃣ Виды сертификатов на Wildberries
1️⃣ Электронный подарочный сертификат — приходит на e-mail или по СМС.
2️⃣ Пластиковый подарочный сертификат — обычно приобретается оффлайн.
Оба типа сертификатов активируются одинаково: при оформлении заказа.
🛒 2️⃣ Как активировать сертификат при покупке?
На Wildberries сертификат не нужно активировать заранее (например, через личный кабинет). Его вводят сразу при оформлении заказа, в корзине.
Шаги:
✅ Зайдите в приложение или на сайт Wildberries.
✅ Добавьте в корзину нужные товары.
✅ Перейдите в корзину (значок 🛒 внизу экрана или справа сверху).
✅ Нажмите кнопку «Перейти к оформлению».
✅ На странице оформления заказа найдите поле «Промокод / сертификат».
✅ Введите код сертификата (обычно это 16-значный буквенно-цифровой код).
✅ Нажмите «Применить».
💡 Если сертификат введён корректно и баланс достаточен для оплаты — сумма сертификата будет автоматически списана, и общая стоимость заказа уменьшится.
📌 3️⃣ Важные моменты
✅ Сертификат можно использовать полностью или частично (если сумма заказа меньше, чем номинал сертификата).
✅ Если сумма сертификата больше суммы заказа — остаток сохраняется на сертификате для следующих покупок.
✅ Если сумма заказа больше, чем номинал сертификата — нужно будет доплатить остаток.
💡 4️⃣ Проверка остатка на сертификате
Проверить баланс можно:
🔍 При оформлении заказа — после ввода кода сертификата показывается, сколько ещё осталось.
🔍 Через службу поддержки Wildberries — по чату или телефону.
❗ 5️⃣ Возможные ошибки
❌ Сертификат не подходит: проверьте, правильно ли ввели символы. Попробуйте ввести вручную без пробелов.
❌ Сертификат уже активирован: возможно, кто-то уже использовал его.
❌ Срок действия сертификата истёк: у каждого сертификата есть срок годности — обычно 1 год.
В этих случаях можно обратиться в техподдержку Wildberries, указав код сертификата.
📞 6️⃣ Если сертификат не принимается
✅ Свяжитесь с техподдержкой Wildberries через чат или по телефону (номер указан на сайте и в приложении).
✅ Укажите:
код сертификата
дату покупки
скриншот или фото сертификата (если это физический пластик)
Техподдержка проверит и подскажет, что делать.
💜 Вот и всё! Надеюсь, эта подробная инструкция тебе помогла. Если нужно, могу дать дополнительные советы или подсказать, куда именно ввести код (с картинками, если хочешь!).
