как поменять номер телефона на вайлдберриз

Чтобы сменить номер телефона в личном кабинете Wildberries, необходимо пройти несколько шагов. Я объясню процесс подробно:

Шаг 1. Вход в личный кабинет

1. Откройте сайт Wildberries (www.wildberries.ru) или запустите мобильное приложение.

2. Войдите в свой личный кабинет, введя логин (номер телефона или email) и пароль.

Шаг 2. Перейдите в настройки

1. После того как вы войдете в личный кабинет, вам нужно перейти в раздел «Личный кабинет».

2. В мобильном приложении для этого нужно тапнуть на иконку профиля в правом нижнем углу экрана.

3. На сайте для этого кликните на ваш логин или аватар в правом верхнем углу страницы, и выберите пункт «Настройки».

Шаг 3. Изменение номера телефона

1. В разделе настроек выберите пункт «Персональные данные» или «Контактные данные» (название может немного варьироваться).

2. Здесь будет отображен текущий номер телефона. Кликните на поле с номером телефона или на кнопку «Изменить» рядом с ним.

Шаг 4. Ввод нового номера телефона

1. Введите новый номер телефона в соответствующее поле.

2. После этого, скорее всего, потребуется подтвердить новый номер. Для этого на указанный вами номер телефона будет отправлен код подтверждения через SMS.

Шаг 5. Подтверждение нового номера

1. Введите полученный код в поле на сайте или в приложении.

2. После того как код введен и подтвержден, ваш номер телефона будет успешно обновлен.

Шаг 6. Проверка

1. После обновления данных проверьте, что номер действительно изменился. Вы можете выйти из личного кабинета и снова войти, чтобы убедиться, что новый номер отображается корректно.

Дополнительные моменты:

• Если вы не можете изменить номер телефона, то это может быть связано с особенностями безопасности или техническими ограничениями на сайте. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries для получения помощи. Это можно сделать через:

  • Онлайн-чат на сайте.

  • Позвонив по номеру горячей линии.

  • Написав на электронную почту поддержки.

• При смене номера телефона могут быть сложности с подтверждением, если номер уже был использован ранее для других аккаунтов. В таком случае служба поддержки поможет разрешить проблему.

Резюме:

• Войдите в личный кабинет.

• Перейдите в раздел настроек и выберите пункт изменения номера телефона.

• Введите новый номер и подтвердите его через SMS.

• Проверьте, что номер изменен корректно.

Если что-то из этого не получается, попробуй описать проблему — возможно, есть нюансы, которые я не учел!