Оффер (от английского «offer» — предложение) — это предложение, которое одна сторона делает другой с целью заключить сделку, договор или контракт. В самых разных сферах, таких как бизнес, маркетинг, рекрутинг (набор сотрудников) и другие, оффер — это конкретная форма предложения, которая включает в себя условия, обязательства и предложения.
Давай разберем подробнее:
1. Оффер в контексте бизнеса и маркетинга:
Когда компании хотят продать товары или услуги, они предлагают своим клиентам «офферы» — привлекательные условия покупки. Например:
Скидка на товар (например, «Купите один, второй — бесплатно»).
Специальные условия для новых клиентов (например, «Первое посещение — бесплатно»).
Ограниченные предложения по времени или количеству (например, «Только до конца недели скидка 20%»).
Эти офферы могут включать не только цену, но и дополнительные бонусы, которые делают предложение более привлекательным для покупателя. Например, вместе с товаром дают дополнительный подарок или предлагают бесплатную доставку.
2. Оффер в контексте рекрутинга:
Когда компании ищут сотрудников, они могут сделать кандидату работодательский оффер — это официальное предложение о работе. Оффер в данном случае включает:
Описание должности.
Условия работы (зарплата, бонусы, премии).
Требования к кандидату.
Дополнительные преимущества (медицинская страховка, обучение, отпуск и т. д.).
После того как кандидат получит оффер, он может его принять или отклонить. Это официальное предложение, с которым уже можно начинать переговоры.
3. Оффер в юридическом контексте:
В юридическом языке оффер — это предложение, которое одна сторона делает другой с намерением создать обязательства по заключению сделки. В контексте договора оффер является первым шагом к заключению соглашения, и если в ответ на него поступает акцепт (согласие), то договор считается заключенным.
Пример:
Человек предлагает продать автомобиль за 100 000 рублей (это оффер).
Второй человек соглашается на условия (акцепт).
Сделка завершена.
4. Оффер в интернет-маркетинге (например, инфобизнес):
В мире онлайн-продаж и инфобизнеса оффер — это не только товар или услуга, но и то, как он представлен потенциальным покупателям. Важна не только суть самого предложения, но и способ его подачи:
Страница с предложением (лендинг).
Заголовок и описание, которые привлекают внимание.
Отзывы клиентов.
Гарантии и призывы к действию.
Тут важно, чтобы оффер был четким и понятным для аудитории, а также чтобы он решал конкретные проблемы целевой группы.
5. Рынок труда и оффер как часть переговоров:
Очень часто при поиске работы работодатели делают несколько этапов переговоров с кандидатами, и оффер является тем финальным предложением, когда условия работы четко прописаны. Например, у тебя есть несколько предложений от разных компаний, и ты выбираешь то, которое тебе более выгодно. Ты можешь попросить улучшить условия в оффере, если тебе что-то не подходит (например, по зарплате или гибкому графику).
Пример реального оффера:
Предположим, что компания делает оффер кандидату на работу:
«Здравствуйте, Иван. Мы рады предложить вам должность менеджера по продажам в нашей компании с зарплатой 80 000 рублей в месяц. Также мы предлагаем медицинскую страховку, 5 дней оплачиваемого отпуска и возможность работать удаленно два дня в неделю. Мы будем рады видеть вас в нашей команде. Пожалуйста, подтвердите ваше согласие, и мы подготовим контракт.»
Важные моменты:
Содержание оффера: он должен быть достаточно подробным, чтобы не оставить неопределенности. Например, если это оффер на работу, в нем должны быть описаны обязанности, условия работы, размер зарплаты, бонусы и прочее.
Акцепт и отклонение: Получив оффер, его можно либо принять (акцептировать), либо отклонить, либо начать переговоры по улучшению условий.
Оферты и договоры: оффер — это предложение, но не сам договор. Это только первый шаг на пути к заключению сделки или контракта.
Оффер в разных областях:
В продажах: это привлекательное предложение для клиента, чтобы побудить его к покупке.
В рекрутинге: это предложение о работе с условиями трудового контракта.
В юридических сделках: это предложение, которое одна сторона делает другой для заключения договора.
В общем, оффер — это не просто предложение, а именно тот документ или устное предложение, которое должно быть принято другой стороной для того, чтобы сделка или соглашение состоялись.