Чтобы начать продавать на Wildberries, тебе нужно пройти несколько шагов, начиная с регистрации и заканчивая настройкой магазина и загрузкой товаров. Я постараюсь максимально подробно и поэтапно описать весь процесс.
1. Регистрация на платформе Wildberries
Прежде чем начать, нужно зарегистрироваться на Wildberries. Вот как это сделать:
Перейди на сайт Wildberries – Для этого открой браузер и перейди на сайт Wildberries.
Перейди в раздел для поставщиков:
На главной странице сайта внизу будет ссылка «Для поставщиков». Перейди по ней.Заполни форму регистрации:
Для того чтобы стать продавцом, нужно зарегистрировать личный кабинет. Тебе нужно будет указать следующие данные:Название компании (если это юридическое лицо).
ИНН и ОГРН (для юридических лиц).
Почтовый адрес.
Телефон для связи.
Электронная почта.
Данные о директоре (для юрлиц).
Для индивидуальных предпринимателей (ИП) достаточно ИНН и других данных ИП.
Проверка данных:
Wildberries может запросить подтверждение данных, и, как правило, это происходит через проверку документов (например, скан-копию паспорта или свидетельства ИП). Ожидай несколько дней на подтверждение.
2. Заключение договора с Wildberries
После регистрации и верификации данных, с тобой будет заключен договор. Договор подписывается через личный кабинет.
Порядок заключения договора: После того как твоя учетная запись будет одобрена, тебе предложат условия по продаже товаров через платформу (в том числе комиссии, сроки поставки и возвратов). Этот договор можно подписать в электронной форме, и он будет действовать для всех твоих товаров на Wildberries.
3. Подготовка товаров к продаже
Перед тем как начать продавать товары, нужно подготовить их для размещения на платформе. Вот что нужно сделать:
Создать карточки товаров:
Ты должен подготовить подробные описания своих товаров. В карточке товара должно быть:Название товара.
Фото товара (не менее 3-4 качественных изображений с разных ракурсов, желательно на белом фоне).
Описание товара (уточни характеристики, материалы, размерные сетки, особенности и т.д.).
Цена.
Категория товара.
Заполнение полей для загрузки товара:
Укажи артикул и другие уникальные идентификаторы товара.
Если товар связан с определенной сезонностью, укажи это в описании.
Очень важно, чтобы описание товара было точным, грамотным и соответствовало потребностям покупателей. Например, если ты продаешь одежду, обязательно укажи размеры, ткани и уход за изделием.
4. Загрузка товаров в систему
Теперь нужно загрузить товар на платформу.
Создание товарных предложений через личный кабинет:
В личном кабинете есть раздел «Мой склад» или «Загрузка товаров», в котором ты можешь создать или загрузить предложение. Также ты можешь использовать Excel-шаблон, если у тебя много товаров. В этом шаблоне нужно будет указать название товара, описание, цену, характеристики и другие параметры.Визуальные материалы:
Товарные изображения должны соответствовать требованиям Wildberries. Например, они не должны быть размытыми или низкокачественными. Фото на белом фоне предпочтительнее, но если товар требует другого фона (например, обувь, одежда), это допустимо.Учет всех нормативов и стандартов:
Wildberries требует от продавцов соблюдать определенные стандарты качества товаров. Например, если ты продаешь косметику или продукты питания, обязательно нужно подтвердить, что товары сертифицированы.
5. Отгрузка товаров на склад Wildberries
После того как товар загружен и прошел проверку, можно приступить к его отгрузке на склад Wildberries. Отгрузка осуществляется следующим образом:
Уведомление о складе: После того как товары одобрены, ты получаешь уведомление о том, на какой склад необходимо отправить свою продукцию.
Подготовка упаковки:
Все товары должны быть упакованы в соответствии с требованиями Wildberries. Обычно товары должны быть упакованы в коробки, но также могут быть специфические требования в зависимости от типа товара (например, одежда может отправляться в полиэтиленовых пакетах).Отправка товаров:
Товары отправляются через транспортную компанию-партнера Wildberries или с использованием собственной доставки. При отгрузке товаров нужно учитывать правила оформления накладных и ярлыков, которые ты получишь через личный кабинет.
6. Управление продажами
После того как товар окажется на складе, он появится в продаже. Твоя задача — следить за продажами, обновлять информацию по товару и работать с отзывами.
Мониторинг остатков: В личном кабинете Wildberries ты можешь видеть, сколько товара осталось на складе, какие товары продаются лучше, а какие хуже.
Продвижение товаров: На платформе есть возможность продвигать товары, используя специальные акции или скидки, чтобы они становились более видимыми для покупателей.
Обработка отзывов: У покупателей есть возможность оставлять отзывы о товарах, и важно своевременно реагировать на них, особенно на негативные. Хорошая репутация помогает продажам.
7. Возвраты и рекламации
Wildberries позволяет покупателям возвращать товары, если они не подошли. Ты будешь получать уведомления о возвратах, и в случае необходимости нужно будет работать с рекламациями и разрешать спорные ситуации.
8. Получение оплаты за товары
Wildberries производит выплаты продавцам в определенные сроки (обычно раз в месяц). Деньги поступают на счет, который ты указал при регистрации (банковский или расчетный).
Комиссия Wildberries — это процент от каждой продажи, который зависит от категории товара. Убедись, что ты ознакомился с условиями комиссий, потому что они могут быть разными для разных товаров.
Полезные советы:
Оптимизация карточек товаров: Используй ключевые слова в описаниях, чтобы товары легче находились по поисковым запросам.
Регулярное обновление ассортимента: Обновляй и добавляй товары регулярно, чтобы твой магазин не выглядел забытым.
Акции и скидки: Используй возможности платформы для участия в акциях и распродажах. Это поможет увеличить видимость твоих товаров.
Отношение к клиентам: Постоянно улучшай качество обслуживания клиентов — это поможет получить больше положительных отзывов.
Если все сделано правильно, ты сможешь построить успешный бизнес на Wildberries. Удачи!
