Чтобы узнать лицевой счёт в Ростелекоме, есть несколько способов — в зависимости от того, каким способом вы пользуетесь услугами (домашний интернет, телевидение, мобильная связь и т.д.). Ниже — максимально подробный разбор всех возможных вариантов.
🔍 Что такое лицевой счёт в Ростелекоме?
Лицевой счёт — это уникальный номер, присваиваемый каждому клиенту Ростелекома для учёта оказанных услуг и оплаты. Он может понадобиться для:
оплаты услуг через терминал, банк, онлайн-банк;
обращения в техподдержку;
заключения/расторжения договора;
входа в Личный кабинет (если нет другой авторизации).
Формат обычно — 10–12 цифр, например: 001234567890.
📌 Как узнать лицевой счёт?
Вот все возможные способы — выбери наиболее удобный для себя.
1. В договоре с Ростелекомом
Где искать:
В бумажном или электронном договоре, который вы подписывали при подключении услуги.Как выглядит:
В разделе «Условия договора», «Сведения об абоненте», «Платежные реквизиты».Преимущества:
Это самый надёжный способ, особенно если утерян доступ к интернету или Личному кабинету.
2. В Личном кабинете на сайте Ростелекома
🔗 Сайт: lk.rt.ru
Как зайти:
Перейдите на сайт.
Введите логин/пароль (можно через Госуслуги).
После входа перейдите в раздел «Профиль» или «Мои услуги».
Где найти:
Лицевой счёт отображается в карточке каждой услуги (интернет, ТВ и т.д.).
💡 Если зарегистрировано несколько услуг — будет несколько лицевых счетов.
3. Через мобильное приложение «Мой Ростелеком»
📱 Приложение доступно в App Store и Google Play.
Шаги:
Установите и откройте приложение.
Авторизуйтесь (номер телефона, e-mail, Госуслуги).
Перейдите в раздел «Услуги» или «Профиль».
Лицевой счёт будет указан для каждой услуги.
4. Через email / бумажную квитанцию об оплате
Если вы получаете счета на почту:
В теле письма или в PDF-файле лицевой счёт обычно указан в верхней части счета.Если по почте приходит бумажная квитанция:
Найдите строку «Лицевой счёт» — он будет указан рядом с адресом подключения.
5. Через службу поддержки Ростелекома
📞 Телефон горячей линии: 8-800-100-08-00 (бесплатно по РФ)
Что нужно сообщить оператору:
ФИО владельца договора;
адрес подключения;
возможно, паспортные данные (для подтверждения личности).
Когда удобно:
Если нет доступа к интернету или документы утеряны.
6. В офисе Ростелекома (лично)
Найдите ближайший офис на сайте rt.ru.
Возьмите с собой паспорт.
Сотрудник по адресу и документам скажет номер лицевого счёта.
7. В СМС или e-mail от Ростелекома
При подключении услуги или выставлении счёта часто приходит СМС с текстом:
«Ваш счёт на оплату услуги. Лицевой счёт: 001234567890…»
❓ Чего НЕ стоит делать
Не передавайте свой лицевой счёт третьим лицам, если это не представители оператора.
Не ищите лицевой счёт по адресу на сторонних сайтах — это небезопасно.
Если вам звонят «из Ростелекома» и просят лицевой счёт — будьте осторожны: возможен мошенник.
✅ Пример
Вы нашли договор — в нём указано:
«Лицевой счёт: 001234567890
Услуга: Домашний интернет
Адрес подключения: г. Москва, ул. Ленина, д. 5″
Это и есть нужный вам номер.
Если подскажешь, какой у тебя вид услуги (интернет, ТВ, мобильная связь) — могу уточнить, где именно искать лицевой счёт для неё.
