как отключить уведомления в сбербанке

Для отключения уведомлений в Сбербанке, необходимо пройти несколько шагов. Это можно сделать через мобильное приложение Сбербанка или через интернет-банк. Вот подробная инструкция для обоих вариантов:

1. Отключение уведомлений через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

  1. Откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

    • Запустите приложение на вашем смартфоне и войдите в систему, используя свой логин и пароль или с помощью отпечатка пальца.

  2. Перейдите в настройки.

    • На главном экране приложения нажмите на иконку с вашим именем или профилем (она находится в верхнем левом углу экрана). Это откроет меню настроек.

  3. Настройки уведомлений.

    • В настройках найдите раздел «Уведомления» или «Уведомления и настройки» (название может немного варьироваться в зависимости от версии приложения). Здесь вы найдете различные категории уведомлений, которые можно отключить.

  4. Выбор уведомлений для отключения.

    • В разделе уведомлений вы сможете увидеть различные типы уведомлений, такие как:

      • Уведомления о совершенных операциях (снятие, пополнение, переводы и т. д.)

      • Уведомления о специальных предложениях и акциях.

      • Уведомления о транзакциях по карте.

      • Напоминания о платежах.

    Для каждого типа уведомления будет переключатель, который можно включить или выключить в зависимости от вашего желания.

  5. Отключение уведомлений.

    • Чтобы отключить уведомления, просто переключите нужные пункты в положение «выключено». Это не повлияет на функциональность приложения, но уведомления больше не будут приходить.

  6. Подтверждение изменений.

    • После внесения изменений убедитесь, что настройки сохранены. Обычно изменения сохраняются автоматически, но на всякий случай проверьте, не нужно ли подтверждать какие-либо действия.

2. Отключение уведомлений через интернет-банк (Сбербанк Онлайн на компьютере)

  1. Войдите в интернет-банк.

    • Перейдите на сайт Сбербанк Онлайн и авторизуйтесь, используя свой логин и пароль.

  2. Перейдите в настройки уведомлений.

    • В верхней части экрана найдите раздел «Настройки». В нем выберите пункт «Уведомления». Он находится в меню в правом верхнем углу после входа в систему.

  3. Выбор уведомлений для отключения.

    • В разделе настроек уведомлений вы увидите список различных типов уведомлений, таких как:

      • Уведомления о проведенных операциях.

      • Уведомления о задолженности.

      • Уведомления о событиях по карте.

      • Рекламные уведомления.

    Как и в мобильной версии, рядом с каждым пунктом будет стоять переключатель. Вы можете выключить уведомления для отдельных категорий, которые вам не нужны.

  4. Сохранение изменений.

    • После того как вы отключите ненужные уведомления, просто подтвердите изменения, если система потребует этого (часто это происходит автоматически).

3. Отключение уведомлений по СМС

Если вам нужно отключить только СМС-уведомления, которые приходят на ваш телефон (например, о транзакциях или балансе), то это можно сделать через отделение банка или с помощью оператора службы поддержки.

  1. Через отделение банка:

    • Посетите ближайшее отделение Сбербанка и попросите отключить СМС-уведомления. Для этого вам нужно будет предоставить паспорт и заполнить заявление.

  2. Через службу поддержки:

    • Позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 и попросите отключить СМС-уведомления. Оператор может запросить ваше удостоверение личности для подтверждения вашей личности.

  3. Через интернет-банк или мобильное приложение:

    • Некоторые пользователи сообщают, что отключение СМС-уведомлений можно выполнить через настройки мобильного приложения или интернет-банка, однако в большинстве случаев этот функционал ограничен, и требуется обращение в службу поддержки или отделение банка.

4. Отключение уведомлений через настройки телефонов (для пользователей Android и iPhone)

Если уведомления приходят на ваш телефон, и вы хотите их просто заблокировать, но не в самой системе банка, вы можете отключить уведомления для приложения Сбербанк через настройки телефона:

Для Android:

  1. Откройте Настройки вашего устройства.

  2. Перейдите в раздел Программы или Приложения.

  3. Найдите в списке Сбербанк Онлайн.

  4. Выберите Уведомления.

  5. Отключите все уведомления для приложения.

Для iPhone:

  1. Откройте Настройки на вашем iPhone.

  2. Прокрутите вниз и выберите Сбербанк Онлайн.

  3. Перейдите в раздел Уведомления.

  4. Отключите все уведомления, передвигая ползунок в положение «выключено».

5. Отключение уведомлений через систему голосовых сообщений (если она подключена)

Если у вас подключена услуга голосовых уведомлений (например, Сбербанк иногда отправляет уведомления в виде голосовых сообщений на ваш телефон), вы также можете отключить их, обратившись в службу поддержки или через настройки мобильного приложения.


Важные замечания:

  • Не отключайте все уведомления, если вы хотите продолжать получать важные уведомления о безопасности, например, уведомления о подозрительных операциях или изменениях в счете. Рекомендуется отключать только ненужные рекламные или неважные уведомления.

  • Если у вас есть платные услуги, связанные с уведомлениями (например, некоторые виды СМС-услуг), отключение уведомлений может повлиять на стоимость обслуживания.

Надеюсь, эта инструкция поможет вам точно и быстро настроить все, как вам нужно. Если возникнут дополнительные вопросы — не стесняйтесь обращаться!

Scroll to Top

Карта сайта