Для отключения уведомлений в Сбербанке, необходимо пройти несколько шагов. Это можно сделать через мобильное приложение Сбербанка или через интернет-банк. Вот подробная инструкция для обоих вариантов:
1. Отключение уведомлений через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Запустите приложение на вашем смартфоне и войдите в систему, используя свой логин и пароль или с помощью отпечатка пальца.
Перейдите в настройки.
На главном экране приложения нажмите на иконку с вашим именем или профилем (она находится в верхнем левом углу экрана). Это откроет меню настроек.
Настройки уведомлений.
В настройках найдите раздел «Уведомления» или «Уведомления и настройки» (название может немного варьироваться в зависимости от версии приложения). Здесь вы найдете различные категории уведомлений, которые можно отключить.
Выбор уведомлений для отключения.
В разделе уведомлений вы сможете увидеть различные типы уведомлений, такие как:
Уведомления о совершенных операциях (снятие, пополнение, переводы и т. д.)
Уведомления о специальных предложениях и акциях.
Уведомления о транзакциях по карте.
Напоминания о платежах.
Для каждого типа уведомления будет переключатель, который можно включить или выключить в зависимости от вашего желания.
Отключение уведомлений.
Чтобы отключить уведомления, просто переключите нужные пункты в положение «выключено». Это не повлияет на функциональность приложения, но уведомления больше не будут приходить.
Подтверждение изменений.
После внесения изменений убедитесь, что настройки сохранены. Обычно изменения сохраняются автоматически, но на всякий случай проверьте, не нужно ли подтверждать какие-либо действия.
2. Отключение уведомлений через интернет-банк (Сбербанк Онлайн на компьютере)
Войдите в интернет-банк.
Перейдите на сайт Сбербанк Онлайн и авторизуйтесь, используя свой логин и пароль.
Перейдите в настройки уведомлений.
В верхней части экрана найдите раздел «Настройки». В нем выберите пункт «Уведомления». Он находится в меню в правом верхнем углу после входа в систему.
Выбор уведомлений для отключения.
В разделе настроек уведомлений вы увидите список различных типов уведомлений, таких как:
Уведомления о проведенных операциях.
Уведомления о задолженности.
Уведомления о событиях по карте.
Рекламные уведомления.
Как и в мобильной версии, рядом с каждым пунктом будет стоять переключатель. Вы можете выключить уведомления для отдельных категорий, которые вам не нужны.
Сохранение изменений.
После того как вы отключите ненужные уведомления, просто подтвердите изменения, если система потребует этого (часто это происходит автоматически).
3. Отключение уведомлений по СМС
Если вам нужно отключить только СМС-уведомления, которые приходят на ваш телефон (например, о транзакциях или балансе), то это можно сделать через отделение банка или с помощью оператора службы поддержки.
Через отделение банка:
Посетите ближайшее отделение Сбербанка и попросите отключить СМС-уведомления. Для этого вам нужно будет предоставить паспорт и заполнить заявление.
Через службу поддержки:
Позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 и попросите отключить СМС-уведомления. Оператор может запросить ваше удостоверение личности для подтверждения вашей личности.
Через интернет-банк или мобильное приложение:
Некоторые пользователи сообщают, что отключение СМС-уведомлений можно выполнить через настройки мобильного приложения или интернет-банка, однако в большинстве случаев этот функционал ограничен, и требуется обращение в службу поддержки или отделение банка.
4. Отключение уведомлений через настройки телефонов (для пользователей Android и iPhone)
Если уведомления приходят на ваш телефон, и вы хотите их просто заблокировать, но не в самой системе банка, вы можете отключить уведомления для приложения Сбербанк через настройки телефона:
Для Android:
Откройте Настройки вашего устройства.
Перейдите в раздел Программы или Приложения.
Найдите в списке Сбербанк Онлайн.
Выберите Уведомления.
Отключите все уведомления для приложения.
Для iPhone:
Откройте Настройки на вашем iPhone.
Прокрутите вниз и выберите Сбербанк Онлайн.
Перейдите в раздел Уведомления.
Отключите все уведомления, передвигая ползунок в положение «выключено».
5. Отключение уведомлений через систему голосовых сообщений (если она подключена)
Если у вас подключена услуга голосовых уведомлений (например, Сбербанк иногда отправляет уведомления в виде голосовых сообщений на ваш телефон), вы также можете отключить их, обратившись в службу поддержки или через настройки мобильного приложения.
Важные замечания:
Не отключайте все уведомления, если вы хотите продолжать получать важные уведомления о безопасности, например, уведомления о подозрительных операциях или изменениях в счете. Рекомендуется отключать только ненужные рекламные или неважные уведомления.
Если у вас есть платные услуги, связанные с уведомлениями (например, некоторые виды СМС-услуг), отключение уведомлений может повлиять на стоимость обслуживания.
Надеюсь, эта инструкция поможет вам точно и быстро настроить все, как вам нужно. Если возникнут дополнительные вопросы — не стесняйтесь обращаться!