Чтобы сбросить телефон до заводских настроек (или сделать hard reset), нужно выполнить несколько шагов в зависимости от операционной системы устройства — Android или iOS (iPhone). Я объясню оба варианта подробно.
1. Как сбросить настройки на Android:
Метод 1: Сброс через меню настроек
Подготовка:
Резервное копирование данных: Перед сбросом важно сделать резервную копию ваших данных. Это можно сделать через Google аккаунт, например:
Перейдите в Настройки → Google → Резервное копирование и включите резервное копирование данных.
Можно также вручную скопировать файлы (фотографии, документы) на компьютер или в облачные сервисы (Google Фото, Google Диск и т.д.).
Доступ к настройкам:
Откройте Настройки.
Пролистайте вниз и выберите Система.
Перейдите в раздел Сброс (может называться Сброс настроек, Сбросить телефон, или что-то подобное в зависимости от модели и версии Android).
Выберите Сброс данных до заводских.
Процесс сброса:
После этого будет предупреждение, что все данные будут удалены с устройства.
Выберите Сбросить телефон или Удалить все.
Если на вашем телефоне установлен пароль, ПИН-код или отпечаток пальца, вам нужно будет ввести этот код для подтверждения действия.
Перезагрузка и сброс настроек:
Телефон перезагрузится, начнется процесс сброса.
Это может занять от нескольких минут до 20-30 минут в зависимости от устройства.
Завершение:
После завершения сброса телефон вернется в первоначальное состояние, как при первом включении.
Метод 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не загружается)
Выключите устройство.
Запустите в режиме восстановления (Recovery Mode):
Зажмите и удерживайте одновременно кнопки Громкость вверх и Питание (или Громкость вниз + Питание, в зависимости от устройства).
Когда на экране появится логотип производителя, отпустите кнопки.
Выберите режим восстановления:
На экране Recovery Mode выберите Wipe data/factory reset с помощью кнопок громкости для навигации и кнопки питания для подтверждения.
Подтвердите выбор, выбрав Yes.
Завершение:
После завершения сброса выберите Reboot system now для перезагрузки телефона.
2. Как сбросить настройки на iPhone (iOS):
Метод 1: Сброс через настройки устройства
Подготовка:
Сделайте резервную копию данных через iCloud или iTunes (через компьютер). Для этого:
Перейдите в Настройки → [ваше имя] → iCloud → Резервное копирование и включите резервное копирование.
Или подключите iPhone к компьютеру и выполните резервное копирование через iTunes или Finder (для Mac).
Сброс через настройки:
Откройте Настройки на iPhone.
Перейдите в раздел Основные.
Прокрутите вниз и выберите Сброс.
Выберите Стереть контент и настройки.
Подтверждение:
Введите ваш Apple ID пароль и подтвердите действие.
После этого устройство начнёт процесс сброса, который может занять несколько минут.
Метод 2: Сброс через режим восстановления (если iPhone не загружается)
Выключите iPhone.
Запустите в режиме восстановления (Recovery Mode):
Для iPhone 8 и новее: нажмите и отпустите кнопку Громкость вверх, затем кнопку Громкость вниз, и затем удерживайте кнопку Питание, пока на экране не появится логотип подключения к iTunes.
Для iPhone 7 и 7 Plus: удерживайте кнопки Громкость вниз и Питание до появления экрана подключения к iTunes.
Для iPhone 6s и старее: удерживайте кнопки Домой и Питание до появления экрана подключения к iTunes.
Восстановление через iTunes/Finder:
Подключите iPhone к компьютеру.
Откройте iTunes (или Finder, если у вас macOS Catalina и новее).
В iTunes или Finder появится уведомление о том, что iPhone находится в режиме восстановления.
Выберите Восстановить iPhone и следуйте инструкциям на экране.
Завершение:
Процесс восстановления удалит все данные на устройстве и установит последнюю версию iOS.
3. Что нужно учитывать перед сбросом:
Резервное копирование: Не забудьте сделать резервную копию всех данных, включая контакты, фотографии, сообщения и другие важные файлы.
Синхронизация с аккаунтами: Убедитесь, что ваш аккаунт Google (Android) или Apple ID (iOS) синхронизирован, чтобы вернуть все приложения и данные.
Удаление с устройства аккаунтов: Если на устройстве включена защита от сброса (например, Google FRP для Android или Activation Lock для iPhone), вам нужно будет ввести логин и пароль от аккаунта после сброса.
Если сброс не происходит из-за каких-либо технических проблем, можно попробовать другие способы, такие как сброс через Recovery Mode или использовать специализированное ПО для восстановления системы.
