Чтобы отключить плату за оповещения в Тинькофф, нужно выполнить несколько шагов, которые зависят от того, о каких именно уведомлениях идет речь — СМС-оповещениях, уведомлениях через мобильное приложение или других платных сервисах. Я опишу все возможные варианты, чтобы ты мог выбрать нужный.
1. Отключение СМС-оповещений (платных)
Тинькофф может взимать плату за СМС-оповещения о расходах, балансе, приходах и других операциях. Если ты хочешь отключить эти СМС, можно сделать это через мобильное приложение или с помощью звонка в службу поддержки.
Через мобильное приложение:
Открой приложение Тинькофф.
Перейди в раздел «Меню» (обычно это иконка с тремя полосками в левом верхнем углу).
Найди пункт «Настройки».
Выбери «Уведомления».
Найди настройки «СМС-уведомления».
Отключи опцию, связанную с получением платных СМС-оповещений.
Через звонок в поддержку:
Ты можешь позвонить в службу поддержки Тинькофф по номеру 8 800 555-77-70 (бесплатный номер) и попросить оператора отключить платные СМС-оповещения. Они могут предложить вам несколько вариантов — отключить только те уведомления, за которые взимается плата, или полностью отключить все СМС.
2. Отключение уведомлений через мобильное приложение
Существует возможность отключить все или части уведомлений через мобильное приложение Тинькофф, например, уведомления о скидках, акциях, обновлениях, балансе, транзакциях и прочее. Это бесплатно, и ты можешь настроить уведомления на свое усмотрение.
Для этого:
Открой приложение Тинькофф.
Перейди в раздел «Меню».
Нажми на «Настройки».
Перейди в раздел «Уведомления».
Здесь ты увидишь список всех уведомлений, которые можешь отключить или настроить, например:
Уведомления о расходах.
Уведомления о платежах.
Новости и акции.
Просто отключи те уведомления, которые тебе не нужны.
3. Уведомления через email
Иногда уведомления приходят на почту, и Тинькофф может присылать сообщения с информацией о расходах, балансе и других событиях. Чтобы отключить эти письма, нужно зайти в настройки и отключить уведомления по email.
Для этого:
Перейди в настройки через мобильное приложение Тинькофф.
Перейди в раздел «Уведомления».
Отключи уведомления по email.
4. Отключение платных сервисов (например, «Тинькофф Платина», «Тинькофф Черный»)
Если ты пользуешься платными сервисами (например, повышенные тарифы на обслуживание карты, платные уведомления о балансе и транзакциях), то они могут быть связаны с активированными пакетами услуг. Ты можешь поинтересоваться в поддержке, есть ли возможность отказаться от определённых платных услуг, которые вызывают дополнительную плату за оповещения.
Для этого:
Зайди в раздел «Меню» в приложении.
Перейди в «Мои карты».
Выбери нужную карту.
В настройках карты может быть информация о тарифах, включающих платные оповещения.
Если ты не можешь найти эту информацию, позвони в поддержку и уточни, какие услуги включают платные уведомления.
5. Связь с поддержкой Тинькофф
Если ты не хочешь или не можешь самостоятельно отключить платные оповещения, всегда можешь обратиться в службу поддержки через чат в приложении или по телефону. Оператор поможет отключить нужные услуги и уведомления, за которые взымается плата.
Дополнительные рекомендации:
Некоторые оповещения могут быть связаны с определёнными операциями (например, при использовании карты в банкомате или при списаниях), которые могут взимать плату по тарифам. Всегда уточняй, какие уведомления платные, а какие нет.
Если ты хочешь полностью отказаться от всех СМС-оповещений, можешь обсудить с оператором возможность получения уведомлений только через приложение или email.
Надеюсь, эти шаги помогут тебе отключить ненужные платные оповещения. Если что-то останется непонятным, дай знать, я помогу разобраться!
