Если ноутбук не видит Wi-Fi, это может быть связано как с аппаратными, так и с программными проблемами. Ниже приведена максимально подробная пошаговая инструкция по диагностике и устранению этой проблемы:
📌 ШАГ 1. ПРОВЕРКА ОСНОВНЫХ ВЕЩЕЙ
1.1. Включён ли Wi-Fi на ноутбуке?
Убедитесь, что адаптер Wi-Fi включён.
Проверьте наличие физической кнопки или сочетания клавиш Fn + F2 (или другая клавиша с иконкой Wi-Fi) — на некоторых ноутбуках Wi-Fi можно включать/выключать таким способом.
В Windows:
Открой меню Пуск → Настройки → Сеть и Интернет → Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен.
1.2. Другие устройства видят Wi-Fi?
Если другие устройства (телефон, планшет) тоже не видят сеть — возможно, проблема в роутере.
Если другие устройства Wi-Fi видят, а ноутбук — нет, переходите к следующему шагу.
📌 ШАГ 2. ПРОВЕРКА РОУТЕРА
2.1. Перезагрузите роутер
Отключите его от питания на 30 секунд и снова включите.
2.2. Работает ли 2.4GHz и/или 5GHz сеть?
Некоторые ноутбуки не поддерживают диапазон 5 GHz. Попробуйте включить 2.4 GHz на роутере.
📌 ШАГ 3. ПРОВЕРКА НАСТРОЕК НОУТБУКА (Windows)
3.1. Сетевые адаптеры
Нажмите Win + R, введите
ncpa.cpl
и нажмите Enter.Посмотрите, есть ли адаптер «Беспроводная сеть» (Wireless Network Adapter).
Если есть, включите его, если он отключен (ПКМ → Включить).
3.2. Диспетчер устройств
Нажмите Win + X → Диспетчер устройств.
Разверните вкладку «Сетевые адаптеры».
Убедитесь, что Wi-Fi адаптер присутствует и не отключён:
Если есть значок со стрелкой вниз — адаптер отключён.
Если есть жёлтый восклицательный знак — проблема с драйвером.
ПКМ по адаптеру → Обновить драйвер → Поиск автоматически.
📌 ШАГ 4. ПЕРЕУСТАНОВКА ИЛИ ОБНОВЛЕНИЕ ДРАЙВЕРА Wi-Fi
4.1. Скачайте драйвер с другого устройства
Посетите сайт производителя ноутбука (например, ASUS, HP, Lenovo).
Зайдите в раздел «Поддержка» → выберите модель → найдите драйвер Wi-Fi для вашей ОС.
4.2. Переустановите драйвер
В диспетчере устройств ПКМ по Wi-Fi адаптеру → Удалить устройство.
Перезагрузите ноутбук — Windows сам установит драйвер, либо вы установите вручную.
📌 ШАГ 5. СЕТЕВАЯ СБРОСКА
Если вышеописанное не помогло:
Windows:
Настройки → Сеть и Интернет → Состояние → Сброс сети.
Подтвердите сброс и перезагрузите ноутбук.
📌 ШАГ 6. ПРОВЕРКА СЛУЖБ И СЕТЕВЫХ НАСТРОЕК
Откройте командную строку (CMD) от имени администратора и выполните:
Перезагрузите компьютер после выполнения.
📌 ШАГ 7. ПРОВЕРКА АНТИВИРУСА И VPN
Некоторые антивирусы и VPN могут блокировать сеть.
Отключите временно антивирус или VPN и проверьте наличие сети.
📌 ШАГ 8. ПРОВЕРКА BIOS
Иногда в BIOS можно случайно отключить беспроводной модуль.
Перезагрузите ноутбук → войдите в BIOS/UEFI (обычно клавиши F2, F10, Del при запуске).
Найдите опцию вроде Wireless LAN и убедитесь, что она включена.
📌 ШАГ 9. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВНЕШНИЙ Wi-Fi АДАПТЕР
Если проблема в аппаратной части (Wi-Fi модуль сгорел или не подключён), можно:
Использовать внешний USB Wi-Fi адаптер.
Стоят недорого и легко настраиваются.
📌 ШАГ 10. ПЕРЕУСТАНОВКА WINDOWS (КРАЙНЯЯ МЕРА)
Если ничего не помогло и вы уверены, что адаптер работает:
Возможно, проблема в системных настройках или повреждении системных файлов.
Сделайте резервную копию данных и переустановите Windows.
💬 ХОЧЕШЬ — МОЖЕМ ПРОВЕСТИ ДИАГНОСТИКУ ВМЕСТЕ
Если ты скажешь:
Модель ноутбука
ОС (например, Windows 10/11)
Видит ли сеть другие устройства
Какие шаги ты уже пробовал
— я помогу точнее и быстрее.
Готов продолжить вместе!