Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp на Android — довольно сложный процесс, но возможный, если у вас есть резервные копии данных. Вот подробное руководство по восстановлению сообщений:
1. Проверьте наличие резервной копии в Google Диске
WhatsApp автоматически делает резервные копии чатов в Google Диске каждый день в определённое время, если у вас настроено автоматическое создание резервных копий. Чтобы проверить, есть ли резервная копия, выполните следующие шаги:
Откройте WhatsApp.
Перейдите в Настройки (иконка с тремя точками в верхнем правом углу).
Выберите Чаты → Резервная копия чатов.
В разделе «Резервные копии» вы увидите информацию о последней копии: когда она была сделана, сколько данных содержится в копии и на каком аккаунте Google она хранится.
Если последняя резервная копия была сделана до того, как вы удалили сообщения, вы можете восстановить их, сбросив WhatsApp до этого состояния.
2. Как восстановить чаты из резервной копии на Google Диске:
Удалите WhatsApp с вашего устройства.
Установите WhatsApp заново из Google Play.
Когда вы будете запрашивать восстановление данных, выберите восстановление из резервной копии на Google Диске.
После завершения процесса восстановления чаты, включая те, которые были до удаления, вернутся на ваш телефон.
Важно: Если резервная копия была сделана после того, как вы удалили сообщения, то восстановленные данные могут не содержать этих сообщений. В таком случае, возможно, придется попробовать другие методы.
3. Восстановление из локальной резервной копии
Кроме Google Диска, WhatsApp также делает локальные резервные копии на вашем устройстве. Эта копия сохраняется на SD-карте или внутреннем хранилище телефона. Однако, эти копии обновляются каждый день, поэтому если сообщения были удалены после последней локальной копии, восстановить их будет сложнее.
Чтобы восстановить чаты из локальной копии, нужно:
Найдите локальную резервную копию:
Откройте Проводник файлов.
Перейдите в папку WhatsApp/Databases.
Найдите файл с именем вроде msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Это будет резервная копия за тот день, дата в названии соответствует дню создания копии.
Если файл msgstore.db.crypt12 — это последний резервный файл, то он будет актуален для восстановления данных.
Переименуйте резервную копию:
Если вы нашли нужный файл, переименуйте его в msgstore.db.crypt12.Переустановите WhatsApp:
После этого удалите WhatsApp с устройства и установите его снова.Восстановление из локальной копии:
Когда вы установите WhatsApp, он автоматически обнаружит локальную резервную копию и предложит восстановить данные.
Важно: Локальные резервные копии имеют срок хранения, обычно они удаляются через 7 дней. Если вы не успели восстановить чаты в этот период, они могут быть утеряны.
4. Использование сторонних программ для восстановления данных
Если резервных копий нет или они не содержат нужных данных, можно попробовать использовать сторонние программы для восстановления удалённых сообщений. Некоторые из них могут сканировать внутреннюю память устройства и восстанавливать удалённые файлы, в том числе сообщения WhatsApp.
Популярные программы для восстановления данных:
Dr.Fone — одна из самых известных программ для восстановления данных на Android.
EaseUS MobiSaver — программа, которая также помогает восстановить удалённые данные, включая сообщения WhatsApp.
Tenorshare UltData — ещё одна программа для восстановления данных с Android-устройств.
Как использовать программу для восстановления данных:
Скачайте и установите одну из этих программ на ваш компьютер.
Подключите телефон через USB-кабель и разрешите доступ к данным.
Запустите программу и выберите опцию восстановления сообщений WhatsApp.
Программа просканирует память устройства и, если это возможно, восстановит удалённые чаты.
Важно: Не всегда удаётся восстановить сообщения с помощью сторонних программ, особенно если данные были перезаписаны. Успех восстановления зависит от времени, прошедшего с момента удаления сообщений, и от того, сколько новых данных было записано на устройство.
5. Профилактика для будущего:
Чтобы избежать потери данных в будущем, настройте регулярное создание резервных копий:
В WhatsApp перейдите в Настройки → Чаты → Резервная копия чатов.
Убедитесь, что у вас активирована функция создания копий на Google Диске.
Установите периодичность создания резервных копий (ежедневно, еженедельно или ежемесячно).
Итог
Самый надёжный способ восстановить сообщения — это наличие актуальной резервной копии, либо на Google Диске, либо на вашем устройстве. Если резервных копий нет, можно попытаться использовать сторонние программы для восстановления данных, но гарантии полного восстановления нет. Чтобы минимизировать такие проблемы в будущем, обязательно настроьте регулярное создание резервных копий.