Если вы не платите сплит в Яндекс Маркете, это может привести к ряду серьезных последствий. Ниже я подробно объясню, что такое сплит, зачем он нужен, как Яндекс.Маркет реагирует на его неуплату, и какие риски вы берёте на себя, игнорируя обязательства.
Что такое «сплит» в Яндекс.Маркете
Сплит — это модель сотрудничества между продавцом и Яндекс.Маркетом, при которой деньги от покупателя сначала поступают на счет Маркета, а затем распределяются между Маркетом и продавцом согласно заранее согласованным условиям. Чаще всего речь идёт о комиссии, которую Яндекс берет за услуги продвижения, размещения и обработки заказов.
Когда возникает обязанность платить сплит
Обязанность платить сплит возникает, когда вы используете одну из следующих моделей торговли на Маркете:
FBS (Fulfillment by Seller) – заказ оформляется через Яндекс.Маркет, продавец сам осуществляет доставку, но деньги идут сначала в Яндекс.
FBY или FBY+ (Fulfillment by Yandex) – хранение, упаковка и доставка через склады и службы Яндекса.
FBO (Fulfillment by Operator) – аналогично, но с полной операционной обработкой на стороне Яндекса.
Во всех этих моделях деньги от покупателя поступают сначала в Яндекс, затем Маркет вычитает свою комиссию (сплит) и перечисляет остаток продавцу.
Что будет, если не платить сплит
Если по каким-то причинам продавец не исполняет обязательства по оплате сплита (например, в случае прямого соглашения вне стандартной модели расчётов или в случае возврата средств Яндексом при ошибке), последствия могут быть следующими:
1. Блокировка выплат
Яндекс приостанавливает выплаты продавцу.
Все поступающие средства от клиентов удерживаются до урегулирования задолженности.
2. Ограничение доступа к сервису
Маркет может приостановить отображение карточек товаров продавца на площадке.
Также возможно полное отключение магазина от площадки до устранения нарушений.
3. Начисление пеней и штрафов
В договоре с Яндексом обычно указано, что за просрочку оплаты может взиматься пеня за каждый день просрочки.
Возможны дополнительные штрафы за нарушение условий работы.
4. Одностороннее расторжение договора
В случае систематических нарушений Яндекс вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.
5. Взыскание долга в судебном порядке
Яндекс может подать в суд для взыскания задолженности.
Это приведёт к дополнительным судебным издержкам и, возможно, к передаче дела коллекторам.
Дополнительные последствия
Порча репутации: если вы планируете работать с другими площадками или инвесторами, просрочки и судебные дела могут отразиться на кредитной и деловой истории.
Трудности с повторной регистрацией: в будущем Маркет может не допустить вас или вашу компанию к повторному подключению.
Проблемы с налогами: если вы получаете оплату за заказы, но не отражаете это корректно из-за нарушенной схемы, возможны претензии со стороны налоговой инспекции.
Как избежать проблем
Следите за балансом: регулярно проверяйте свою задолженность в личном кабинете Маркета.
Используйте автосписание: это поможет избегать случайных задержек.
Своевременно оспаривайте ошибки: если вы считаете, что сплит начислен неправомерно — подайте обращение в техподдержку.
Держите договор и расчётные документы под контролем: проверяйте договоры и акты сверки, чтобы понимать, какие суммы удерживаются.
Заключение
Неуплата сплита в Яндекс.Маркете — это серьезное нарушение договорных обязательств, которое может привести к:
блокировке аккаунта,
финансовым санкциям,
судебным разбирательствам,
потере доступа к клиентской базе и продажам.
Работая с такими платформами, крайне важно строго соблюдать договорённости и оперативно решать любые спорные вопросы. Если возникли сложности с оплатой — лучше выйти на контакт с поддержкой и договориться о реструктуризации или отсрочке, чем игнорировать проблему.
Если у тебя есть конкретная ситуация или модель сотрудничества с Маркетом — расскажи, и я дам более целевой совет.
