Чтобы отключить подписку на КиноПоиск на телефоне, нужно выполнить несколько шагов, в зависимости от того, через какой сервис или платформу была оформлена подписка. Обычно подписка оформляется через один из следующих каналов:
Через Google Play (для Android)
Через App Store (для iPhone)
Через веб-версию КиноПоиск
Я разберу каждый из этих способов, чтобы ты мог выбрать тот, который соответствует твоей ситуации.
1. Если подписка оформлена через Google Play (для Android):
Открой Google Play Store:
Перейди в Google Play Store на своем Android-устройстве.
Перейди в меню аккаунта:
Нажми на значок профиля (обычно это твое изображение или инициалы в правом верхнем углу экрана).
Выбери «Платежи и подписки»:
В открывшемся меню выбери пункт «Платежи и подписки».
Перейди в «Подписки»:
Тут ты увидишь все активные подписки, которые были оформлены через Google Play. Найди КиноПоиск.
Выбери КиноПоиск и нажми «Отменить подписку»:
Нажми на название подписки КиноПоиск и выбери «Отменить подписку». В некоторых случаях тебе может быть предложено подтвердить отмену или выбрать причину.
Подтверди отмену:
После этого твоя подписка будет отменена. Ты сможешь продолжить пользоваться подпиской до конца текущего оплаченного периода, но она не будет продлена.
2. Если подписка оформлена через App Store (для iPhone):
Открой Настройки на iPhone:
Перейди в «Настройки» на своем iPhone.
Перейди в раздел с твоим Apple ID:
В верхней части экрана нажми на свое имя, чтобы открыть настройки Apple ID.
Выбери «Подписки»:
Здесь ты увидишь все активные подписки, которые связаны с твоим Apple ID. Найди КиноПоиск в списке.
Нажми на КиноПоиск и выбери «Отменить подписку»:
После этого тебе предложат подтвердить отмену. Нажми «Отменить подписку».
Подтверди отмену подписки:
Подтверждение отмены завершит процесс. Ты сможешь продолжать пользоваться КиноПоиском до конца оплаченного периода.
3. Если подписка оформлена через веб-версию КиноПоиск:
Если ты оформлял подписку непосредственно через сайт КиноПоиска, то тебе нужно зайти в свой аккаунт через браузер.
Зайди на сайт КиноПоиск:
Открой КиноПоиск в браузере и войди в свой аккаунт.
Перейди в настройки аккаунта:
В правом верхнем углу нажми на свой аватар (или на значок с твоим именем) и выбери «Мой аккаунт» или «Настройки».
Перейди в раздел «Подписки»:
В меню настроек найдешь раздел, посвященный подпискам. Нажми на него.
Найди свою подписку КиноПоиск и нажми «Отменить»:
Ты увидишь все свои активные подписки, включая КиноПоиск. Выбери «Отменить подписку».
Подтверди отмену:
После этого тебе предложат подтвердить отмену подписки.
4. Через поддержку КиноПоиск (если ничего не помогает):
Если ты не можешь найти свою подписку или у тебя возникли проблемы с отменой через стандартные методы, ты всегда можешь обратиться в службу поддержки КиноПоиска:
Перейди на сайт КиноПоиск.
Внизу страницы есть раздел «Поддержка» — нажми на него.
Выбери контактный способ (например, через чат с поддержкой) и сообщи, что хочешь отменить подписку.
Важные моменты:
После отмены подписки: Ты продолжишь иметь доступ к КиноПоиск до конца оплаченного периода. То есть, если ты отменишь подписку, скажем, в середине месяца, она будет действовать до конца этого месяца.
Возврат средств: В большинстве случаев, если ты отменил подписку в середине оплаченного периода, возврат средств не производится. Но если ты решил, что была какая-то ошибка или некорректные списания, ты можешь обратиться в службу поддержки для уточнения возможности возврата.
Надеюсь, это помогло! Если у тебя возникнут дополнительные вопросы, не стесняйся задавать.
