Товары на маркетплейсе Wildberries могут храниться в их складах в течение определенного времени, но условия хранения и длительность зависят от нескольких факторов, таких как тип товаров, договор с Wildberries, и использование определенных услуг. Чтобы ответить максимально детально, давай разобьем процесс на несколько ключевых аспектов.
1. Основные правила хранения товаров на складе Wildberries
Wildberries предлагает продавцам два основных типа хранения товаров:
Самостоятельное хранение на складе (система FBS — Fulfillment by Seller): Продавцы отправляют товары на склады Wildberries, но в дальнейшем они управляют запасами и контролируют наличие товаров. Срок хранения в этом случае зависит от самой политики маркетплейса, а также от сезонности, спроса и прочих факторов.
Хранение товаров на складе Wildberries (система FBO — Fulfillment by Operator): В этом случае товары полностью находятся на складе Wildberries, и маркетплейс берет на себя всю логистику, включая хранение, упаковку и доставку. Продавцы зарабатывают больше с точки зрения автоматизации и привлечения большого потока клиентов, так как товар доступен напрямую на складе маркетплейса.
2. Сроки хранения
Как правило, для FBO продавцов товар хранится на складе Wildberries до тех пор, пока он не будет продан или не истечет срок действия контракта. Это означает, что товар может оставаться на складе некоторое время, но если его не продают, продавец может столкнуться с дополнительными расходами за длительное хранение.
Для FBS продавцов, сроки хранения могут зависеть от различных факторов:
Наличие спроса на товар: Если товар популярный, его будут хранить столько, сколько нужно, пока не распродажится.
Проблемы с продажами: Если товар не продается в течение определенного времени, Wildberries может предложить продавцу различные решения, такие как возвращение товара или его утилизация. Продавец может также получить уведомление о том, что его товар не пользуется спросом и его нужно забрать.
3. Задержка или возврат товара
Если товар долго не продается, Wildberries может начать предпринимать следующие шаги:
Уведомление о снятии товара с продаж: Если товар не продается в течение длительного времени (обычно 6 месяцев), Wildberries может попросить продавца удалить его с платформы или предложить скидки для ускорения продаж.
Возврат товара: Продавец может запросить возврат товара с составлением предварительного уведомления. Иногда маркетплейс может предложить это по своей инициативе, если товар не пользуется спросом.
4. Что влияет на сроки хранения
Сезонность: Например, зимняя одежда или товары для дачи могут длительное время оставаться на складе в несезон, пока не наступит нужный период.
Продажи: Продавцы должны следить за спросом на свои товары и регулировать запасы на складе. Если товар не продается, это влияет на продолжительность хранения.
Качество товара: Если товар был поврежден или не соответствует стандартам, Wildberries может вернуть его продавцу или списать.
Продажа через скидки и акции: Если товар не продается, маркетплейс может предложить продавцу акции или скидки для увеличения спроса и ускорения вывоза товара с склада.
5. Как продлить срок хранения
Если товары не продаются, продавец может сделать несколько шагов для продления срока хранения:
Активировать дополнительные акции (например, через маркетинговые инструменты Wildberries).
Перенести товары в другую категорию или добавить новые характеристики, чтобы повысить шанс на покупку.
Продлить срок хранения с возможностью добавления дополнительных услуг по продвижению товаров.
6. Комиссии за длительное хранение
Wildberries может взимать дополнительные комиссии за длительное хранение товаров на своих складах. Эти сборы применяются в случае, если товар лежит на складе более определенного периода. Поэтому важно отслеживать даты хранения, чтобы избежать лишних расходов.
7. Утилизация или возврат непроданных товаров
Если товар не продается в течение слишком долгого времени и продавец не предпринимает шаги по его возврату или утилизации, Wildberries может предложить такие варианты:
Возврат товара продавцу: Продавец может заказать возврат непроданных товаров на свой склад.
Утилизация товара: В случае если товар поврежден или по другой причине не может быть возвращен, Wildberries может предложить его утилизацию.
8. Особенности для определенных категорий товаров
Существуют специфические правила для разных категорий товаров. Например:
Для продовольственных товаров или товаров с ограниченным сроком годности могут быть установлены строгие сроки хранения.
Для технических товаров и электроники сроки хранения могут быть более гибкими, но при этом также зависит от того, как быстро они продаются.
Для товаров с опасными веществами или крупногабаритных товаров могут быть дополнительные требования для хранения.
Таким образом, срок хранения товаров на Wildberries зависит от множества факторов: от выбора модели выполнения заказов (FBO или FBS), продаж, сезонности, состояния товара и других аспектов. Важно, чтобы продавец следил за состоянием своих запасов и поддерживал оптимальный уровень для минимизации дополнительных расходов.
Если нужно, могу уточнить какие-то моменты или дать дополнительные советы по работе с маркетплейсом.
