Удаление трояна с компьютера требует внимательности и шагов, чтобы полностью избавиться от угрозы. Вот подробная инструкция, как это можно сделать:
Шаг 1: Подготовка
Отключите компьютер от интернета. Это поможет предотвратить возможные дополнительные действия трояна, такие как передача данных на удалённые серверы, или скачивание дополнительных вредоносных файлов.
Сделайте резервную копию данных, если это возможно, чтобы сохранить важные файлы (например, фотографии, документы, пароли). Однако будьте осторожны, не копируйте подозрительные файлы.
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, чтобы минимизировать активность вредоносных программ. Это можно сделать так:
Для Windows 10/11: перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 или Shift + F8 до загрузки Windows (или зайдите в «Настройки» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Перезагрузить сейчас», затем выберите «Режим с минимальными драйверами»).
Для Windows 7: при старте компьютера, до загрузки операционной системы, многократно нажимайте клавишу F8.
Используйте антивирусное программное обеспечение. Если у вас нет антивируса, установите надежный (например, Avast, Kaspersky, ESET, Bitdefender).
Шаг 2: Сканы и удаление
Запустите полное сканирование антивирусом. Включите ваш антивирус и выполните полное сканирование системы, чтобы выявить все вредоносные файлы, включая трояны. Современные антивирусы могут обнаружить и удалить троянские программы.
Примечание: Если ваш антивирус не может найти или удалить угрозу, вы можете использовать дополнительные программы:
Malwarebytes Anti-Malware — популярная утилита для обнаружения и удаления вредоносных программ.
AdwCleaner — предназначена для удаления рекламных программ и шпионского ПО.
Используйте инструменты для удаления троянов. Некоторые антивирусы имеют специальные инструменты для удаления конкретных угроз. Примером могут быть:
Kaspersky TDSSKiller (удаляет трояны и руткиты).
ESET Online Scanner (онлайн-сканер для поиска вредоносных программ).
Шаг 3: Проверка автозагрузки и процессов
Откройте «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc) и проверьте список процессов. Если вы заметите что-то подозрительное (например, незнакомые имена или процессы, занимающие много ресурсов), это может быть связано с трояном.
Ищите процесс, который не должен быть там. Для этого воспользуйтесь онлайн-сервисами, такими как Process Library, чтобы проверить, что это за процесс.
Проверьте автозагрузку:
В Windows 10/11: откройте «Диспетчер задач» → вкладка Автозагрузка. Отключите все подозрительные элементы.
В Windows 7: откройте msconfig (в меню «Пуск») и проверьте вкладку Автозагрузка на наличие незнакомых программ.
Шаг 4: Ручная очистка (если необходимо)
Очистка временных файлов. Вредоносные программы могут прятаться в временных файлах. Для этого:
Нажмите Win + R, введите %temp%, затем удалите все файлы в открывшемся окне.
Повторите тот же процесс с командами temp и prefetch.
Поиск и удаление следов трояна:
Используйте поиск по системным папкам, чтобы найти подозрительные файлы (например, те, что были созданы в последнее время).
Проверьте скрытые папки (например,
C:UsersВашеИмяAppDataRoaming,C:UsersВашеИмяAppDataLocal).
Шаг 5: Восстановление системы
Восстановление системы. Если после всех проверок троян не удается удалить, и система сильно повреждена, можно попробовать откатить систему к точке восстановления:
В Windows 10/11: перейдите в «Настройки» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Вернуться к точке восстановления».
В Windows 7: перейдите в Панель управления → Восстановление → Запуск восстановления системы.
Этот шаг вернет систему в состояние до заражения, но может не всегда решить проблему, если троян уже глубоко встроился в систему.
Шаг 6: Перепроверка
Проверьте компьютер повторно. После удаления трояна, перезагрузите компьютер и снова выполните полное сканирование. Это поможет убедиться, что угроза полностью устранена.
Проверьте настройки безопасности. Убедитесь, что ваши фаерволы, антивирусные программы и другие средства защиты актуальны.
Шаг 7: Предотвращение заражений в будущем
Обновите все программы и операционную систему. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления для операционной системы и всех программ, особенно браузеров и плагинов.
Используйте надежный антивирус. Оставьте установленным антивирус, который будет следить за безопасностью в реальном времени.
Будьте осторожны при скачивании и открытии файлов. Не открывайте подозрительные email-сообщения и не скачивайте файлы с неизвестных или ненадежных источников.
Дополнительные советы
Проверьте браузеры на наличие расширений. Некоторые трояны могут маскироваться как расширения браузеров (например, для Google Chrome или Firefox), изменяя настройки браузера.
Проверьте файлы в папке System32. Иногда вредоносные программы могут подменять системные файлы. Если вы найдете подозрительные файлы, попробуйте их удалить или заменить.
Если после всех этих шагов троян продолжает действовать, и вы не можете его удалить, возможно, будет полезно переустановить операционную систему, очистив жесткий диск. Но это крайний шаг.
Желаю удачи в удалении угрозы! Если возникнут дополнительные вопросы, всегда рад помочь.
