как удалить профиль в вайбере

Удаление профиля в Viber — это процесс, который нужно выполнить аккуратно, чтобы избежать потери важных данных. Следуя шагам, ты сможешь удалить свой аккаунт в Viber.

Важные моменты перед удалением профиля:

  1. Удаление профиля означает удаление всех сообщений, чатов и истории звонков.

    • Все данные, включая медиафайлы, будет невозможно восстановить после удаления.

  2. Ваш номер телефона будет связан с аккаунтом Viber до момента его удаления, и вы больше не сможете использовать его для создания нового профиля без повторной активации.

  3. Если вы хотите сохранить историю чатов, рекомендуется создать резервную копию (например, с помощью функции «Резервное копирование» в настройках).

Как удалить профиль в Viber:

1. Через настройки Viber на мобильном телефоне (iOS или Android)

  1. Открой приложение Viber.

  2. Перейди в меню настроек:

    • Для Android — нажми на иконку с тремя полосками (меню) в правом верхнем углу экрана и выбери Настройки.

    • Для iOS — открой вкладку «Ещё» внизу экрана, затем выбери Настройки.

  3. Перейди в раздел «Аккаунт».

    • В настройках найдешь раздел «Аккаунт» или «Личные данные» (в зависимости от версии Viber).

  4. Нажми на «Удалить аккаунт».

    • В этом разделе будет кнопка, которая предлагает удалить аккаунт. Нажми на неё.

  5. Подтверди удаление аккаунта.

    • Viber запросит подтверждение для удаления аккаунта. Это окончательное действие, и тебе будет предложено подтвердить, что ты хочешь удалить все данные, связанные с аккаунтом. Прочитай предупреждение, чтобы быть уверенным в своем решении.

  6. Следуй инструкциям на экране.

    • После подтверждения твой аккаунт будет удален, а все данные — стерты. Этот процесс может занять несколько секунд.

2. Через веб-версию Viber (если доступно)

На данный момент удаление аккаунта через веб-версию не поддерживается. Нужно использовать мобильное приложение или десктопную версию.

3. Через десктопную версию Viber (Windows или macOS)

  1. Открой Viber на компьютере.

  2. Перейди в меню «Инструменты».

    • Для Windows нажми на значок меню в левом верхнем углу и выбери Инструменты.

    • Для macOS в верхней строке меню выбери Viber > Настройки.

  3. Перейди в раздел «Аккаунт».

    • В настройках ты увидишь раздел, связанный с аккаунтом и личными данными.

  4. Нажми на «Удалить аккаунт».

    • Это приведет к тому, что ты будешь перенаправлен на мобильное устройство, где нужно будет подтвердить удаление аккаунта.

  5. Подтверди удаление аккаунта на телефоне.

    • Процесс схож с мобильной версией. Ты получишь уведомление на телефоне и сможешь подтвердить удаление.

4. Через веб-сайт Viber

Если ты не можешь удалить аккаунт через приложение, можно попробовать использовать официальный сайт Viber:

  1. Перейди на сайт Viber.

  2. В нижней части страницы найди раздел «Поддержка» или «FAQ».

  3. В разделе поддержки будут доступны инструкции по удалению аккаунта. Там тебе предложат инструкцию с перенаправлением в приложение.

5. Использование настройки деактивации аккаунта через службу поддержки Viber

Если ты столкнулся с проблемами и не можешь удалить аккаунт обычным способом, ты можешь обратиться в службу поддержки:

  1. Перейди в раздел Поддержка на сайте Viber.

  2. Заполни форму запроса, указав, что хочешь удалить аккаунт.

  3. Ожидай ответа от службы поддержки, они могут предложить дополнительные шаги.

Что произойдет после удаления профиля?

  • Удалятся все данные: Включая чаты, звонки, медиаконтент.

  • Вы будете автоматически выходить из всех групп и каналов, в которых состояли.

  • Контакты не смогут отправить вам сообщения через Viber, так как вашего номера больше не будет в системе.

Когда можно восстановить аккаунт?

После удаления аккаунта, восстановить его невозможно. Однако, если ты решишь создать новый аккаунт с тем же номером телефона, он будет считаться новым, и ты не сможешь восстановить старую историю чатов и данные.


Если у тебя возникнут дополнительные вопросы или сложности с этим процессом, не стесняйся спрашивать!

Scroll to Top

Карта сайта