Отключение тарифа на Авито зависит от того, какой именно тариф у вас подключён (например, платное объявление, подписка на дополнительные функции или премиум-объявление). В любом случае, процесс отмены тарифа можно выполнить через личный кабинет на сайте Авито, и я постараюсь рассказать обо всех вариантах.
Шаги по отключению тарифа на Авито:
1. Через Личный кабинет на сайте Авито:
Перейдите на сайт Авито и войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.
В правом верхнем углу экрана, рядом с вашим именем или номером телефона, найдите и кликните на «Личный кабинет».
В личном кабинете перейдите в раздел «Объявления». Здесь будут отображаться все ваши активные объявления.
Найдите объявление, по которому вы хотите отключить платный тариф (например, если это платное продвижение, подписка на премиум-объявление и т.д.), и нажмите на «Редактировать».
В блоке, который касается тарифа, выберите «Отключить тариф». Это может быть кнопка вроде «Отменить продвижение» или «Отказаться от тарифного плана».
После этого, вам будет предложено подтвердить отмену тарифа. Подтвердите действие.
Если вы используете платное объявление с рекламным тарифом, будьте готовы к тому, что оно может перестать быть видимым в рекламе сразу после отмены тарифа.
2. Отключение подписки на дополнительные платные функции:
Если вы подключили какие-либо дополнительные функции или подписки, такие как премиум-подписка, подписка на повышение видимости или выделение объявления, также выполните следующие действия:
Перейдите в личный кабинет на сайте Авито.
В меню личного кабинета выберите раздел «Подписки» (если вы используете подписку на какие-то платные функции).
Найдите активную подписку и выберите «Отменить подписку».
Вам будет предложено подтвердить отмену подписки. Подтвердите.
Внимание! В зависимости от типа подписки, услуга может продолжать действовать до конца оплаченного периода. Вы не потеряете доступ к функции до окончания срока, но с будущего периода не будете платить.
3. Через мобильное приложение Авито:
Если вы пользуетесь мобильным приложением Авито, процесс отмены тарифа можно выполнить следующим образом:
Откройте приложение Авито на вашем смартфоне.
Перейдите в «Мой Авито» (обычно это кнопка с вашим аватаром или иконка в нижнем правом углу).
В разделе «Объявления» выберите нужное объявление.
Нажмите на «Редактировать» и найдите раздел с тарифом.
Нажмите на «Отменить платное продвижение» (или аналогичную кнопку).
Подтвердите действие.
4. Отключение автоматического продления тарифа:
Если вы подключили услугу с автоматическим продлением (например, повышение видимости или премиум-объявление), и хотите избежать дальнейших списаний, вам нужно отменить автоматическое продление:
Перейдите в личный кабинет на сайте Авито.
В разделе «Подписки» или «Тарифы» найдите услугу с автопродлением.
Отключите автоматическое продление.
Подтвердите изменения.
5. Отключение тарифа по телефону:
Если у вас возникают проблемы с отменой тарифа через сайт или приложение, вы можете связаться с поддержкой Авито:
Позвоните по телефону 8-800-700-87-87 (это бесплатный номер службы поддержки).
Сообщите оператору, что хотите отключить тариф, и уточните, какой именно тариф вам нужно отменить.
Оператор поможет вам отключить услугу и ответит на все вопросы.
Важные моменты, которые стоит учитывать:
Срок действия тарифа. Обычно, если тариф был подключён на определённый период (например, на неделю или месяц), то услуга продолжит действовать до окончания оплаченного периода, даже если вы её отключите раньше.
Возврат средств. В большинстве случаев деньги за отменённый тариф не возвращаются. Однако, в некоторых случаях (например, если услуга была неоказана или вы отменили её сразу после оплаты), вы можете попробовать связаться с поддержкой для обсуждения возврата средств.
Продление тарифа. Если у вас есть подписка или тариф с автоматическим продлением, будьте осторожны, чтобы не продлить его на новый период, если вы хотите отключить услугу.
Уведомления о статусе. После того как вы отключили тариф, вам должны прислать уведомление на email или в личный кабинет о том, что услуга была отменена.
Резюме:
Для отключения тарифа на Авито нужно войти в личный кабинет, найти активные объявления или подписки и отменить соответствующий тариф. Также можно позвонить в службу поддержки, если у вас возникли трудности с отменой. Будьте внимательны к условиям отмены и возможным возвратам средств.
Если у вас возникнут вопросы по конкретному тарифу или услуге, дайте знать!
