Чтобы отменить подписку на ВКонтакте Музыке (VK Music), нужно пройти несколько шагов в зависимости от того, как именно была оформлена подписка — через мобильное приложение, на сайте или через сторонние сервисы, такие как App Store или Google Play. Вот подробная инструкция для каждого из вариантов:
1. Отмена подписки через мобильное приложение ВКонтакте
Если ты оформлял подписку через мобильное приложение ВКонтакте (iOS или Android), то процесс будет следующим:
Для iOS (iPhone/iPad):
Открой приложение Настройки на своём устройстве.
Прокрути вниз и выбери пункт Apple ID (твой аккаунт).
Перейди в Подписки.
Найди в списке подписку на VK Music.
Нажми на неё и выбери Отменить подписку.
Подтверди отмену.
Для Android:
Открой приложение Google Play Store на своём телефоне.
Нажми на три горизонтальные линии в верхнем левом углу (или иконку профиля).
Выбери Подписки.
Найди подписку на VK Music и нажми на неё.
Выбери Отменить подписку.
Подтверди отмену.
2. Отмена подписки через сайт ВКонтакте (ПК)
Если ты оформишь подписку через сайт ВКонтакте на ПК, тебе нужно будет сделать следующее:
Перейди на сайт vk.com и войди в свой аккаунт.
Перейди на страницу VK Music. Это можно сделать через меню в левом боковом меню или поиском.
На главной странице VK Music (или на странице твоего аккаунта в сервисе) нажми на иконку своего профиля в верхнем правом углу.
Выбери пункт Подписка и оплата.
Найди раздел Моя подписка и нажми на Отменить подписку.
Подтверди отмену.
3. Отмена подписки через сторонние сервисы (App Store, Google Play)
Если подписка была оформлена через сторонние сервисы (например, через App Store на iPhone или Google Play на Android), отменить её можно через соответствующие приложения.
Для iOS:
Открой приложение Настройки.
Прокрути вниз и нажми на Apple ID.
Перейди в раздел Подписки.
Найди подписку на VK Music и нажми на неё.
Нажми Отменить подписку.
Для Android:
Открой приложение Google Play.
Нажми на иконку своего профиля.
Перейди в Подписки.
Выбери VK Music.
Нажми Отменить подписку.
4. Проверка отмены подписки
После того как ты отменишь подписку, можешь удостовериться, что она действительно отменена, проверив следующее:
На сайте или в приложении ВКонтакте будет отображаться статус, что подписка больше не активна.
Если ты отменил подписку через Google Play или App Store, тебе также должно прийти уведомление об отмене подписки.
5. Если возникли проблемы с отменой
Если по каким-то причинам ты не можешь отменить подписку через стандартные способы (например, не находишь опцию отмены, не получаешь подтверждения), можешь попробовать следующее:
Обратиться в поддержку ВКонтакте через форму на сайте или в приложении. Для этого перейди в Настройки → Помощь.
Если подписка была оформлена через App Store или Google Play, обратись в поддержку этих сервисов.
Если подписка по-прежнему списывается, несмотря на отмену, напиши в поддержку для получения разъяснений.
Надеюсь, инструкция была понятной! Если что-то не ясно или возникнут трудности, не стесняйся спрашивать!